职位&公司对比
职位详情
- 无锡
- 不限
- 不限
- 客房主管
1、 检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。 2、 合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。 3、 分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。 4、 检查督导服务员按程序标准操作。 5、 保管楼层总钥匙。 6、 按照清洁标准检查客房卫生。 7、 检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。 8、 随时检查,督导员工清除地毯的污迹。 9、 检查计划卫生执行情况。 10、 确保每日对房间的检查。 11、 前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。 12、 检查报修、维修情直聘况。 13、 控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。 14、 记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。 15、 督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。 16、 贯彻BOSS直聘、落实执行客房部各项规章制度。 直聘 17、 调查客人的投诉,并提出改进措施。 18、 处理客人的委托代办事项。 19、 定期向上级提出合理化建议。 20、 负责客房仓库月盘点。 21、 每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。 22、 每天检查服务员的交班记录情况。
职位详情
- 无锡
- 3-5年
- 高中
- 月休四天
岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 任职资格: 1、 大专以上; 2、有2年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电直聘脑,持有来自BOSS直聘客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质BOSS直聘量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
技能解析
- 执行情况
- 合理安排
- 负责安全检查
- 维修情况
- 落实执行
- 清洁工具
- 工具设备
- 提出合理化建议
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 工作计划
- 服务流程
- 客房管理工作
- 组织协调能力
- 文字表达能力
- 员工工作
- 费用控制
- 文字表达
- 制定工作计划
- 管理工作经验
- 管理工作
- 熟练使用电脑
- 协调能力
- 组织协调
- 管理能力
- 表达能力
- 信息管理
- 质量标准
- 熟悉客房管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 包吃
- 节日福利
公司福利
- 餐补
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 夜班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 年终奖