职位&公司对比
职位详情
- 新乡
- 不限
- 中专/中技
- 日结
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 电商客服
岗位职责: 1、通过千牛与客户沟通,及时回复解答客户问题; 2、参与客服部门培训,了解产品的相关kanzhun资料及推广活动; 3、在线沟通解答顾客咨询; 4、正确引导客户下单以及其他相关工作。 岗位要求: 1、高中以上学历,优秀者可适当放宽; 2、对电商模式感兴趣,熟悉网购流程; 3,善于沟通,应变回答能力强,汉字打字速度不低于30字/分; 4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力; 5,对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑,有淘宝客服经验者优先。 工作时间: 八小时工作制 白班 8:00——17:00 晚班 16:00——2来自BOSS直聘4:boss00 薪资福利: 1.无责底薪+饭补+全勤奖+高提成+社保=综合工资4000+ 。 2.节假日福利,公司不定期组织旅游,集体活动,聚餐~
职位详情
- 新乡
- 不限
- 中专/中技
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
此岗位没有任何销售性质! 一、工作内容: 1、为客户提供订餐的售后咨询;BOSS直聘 2、受理客户在使用平台服务过程中直聘遇到的问题, 为客户提供优质的服务体验kanzhun和专业的解决方案。 二、岗位要求: 1来自BOSS直聘、18周岁以上,男女不限; 2、善于沟通,细心、耐心, 有良好的服务意识及直聘抗压能力。 三、上班时间: 每天8小时,月休8天。 三、福利: 包住、五险、团建活动等。
技能解析
- 与客户沟通
- 顾客咨询
- 良好的语言表达
- 打字速度
- 引导客户下单
- 客服经验
- 沟通能力
- 客户沟通
- 客户问题
- 领悟能力
- 推广活动
- 及时回复
- 语言表达
- 客户下单
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 解决方案
- 售后咨询
- 服务体验
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
备注
当前职位为【代招】职位,具体公司信息可咨询职位发布人进行确认