职位&公司对比

职位关闭

用户研究总监

-K
  • 物业管理
  • 已上市
招聘中

用户研究

-K
  • 广告/公关/会展
  • 未融资

职位详情

  • 佛山
  • 5-10年
  • 本科
  • 深度访谈
  • SQL
  • 交互体验设计
  • 焦点小组
  • 电话调查
  • 多因素实验设计
  • 问卷调查
  • A/B 测试

1、根据公司业务发展与外部科技进步,不断迭代升级客户 kanzhunVOC 管理体系; 2、联动内部 4BOSS直聘00 团队,负责BOSS直聘日常客户满意度调研、投诉管理的执行与数据分析、报告撰写; 3、kanzhun联动科研团队,推动满意度、投诉体系的数字化系统如期落地,并达成相应的效果指标; 4、对公司领导、一线服务团队定期汇报沟通满意度、投诉BOSS直聘情况;

职位详情

  • 佛山
  • 1-3年
  • 本科
  • 交互体验设计

1. 收集和分析用户数据:负责收集和分析用户数据,包括用户BOSS直聘来自BOSS直聘需求、行为、态kanzhun度、意见等,以便更好地理解用户的需求和体验。 2. 设计和执行用户研究项目:负责设计和执行用户研究项目,包括定量和定性研究,以便更好地了解用户需求和行为。 3. 提供用户洞察和建议:根据收集的用户数据和执kanzhun行的用户研究项目,提供用户洞察和建议,为产品和服务的改进提供有价值的信息。 4. 与产品团队和业务团队的交流:与产品团队和业BOSS直聘务团队紧密合作,以确保用户研究成果的及时和有效地应用于产品设计服务的优化及改进。 5. 推动用户体验战略:推动用户体验战略,包括用户研究方法、流程、工具和技术的优化,以确保用户研究能够更好地支持产品设计服务的改进。

技能解析

专有技能
  • 数据分析
  • 客户满意度
  • 客户满意
  • 管理体系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 用户研究
    • 用户的需求
    • 研究成果
    • 定性研究
    • 紧密合作
    • 用户体验
    • 用户需求
    • 收集和分析
    • 分析用户数据
    • 产品设计
    • 了解用户需求

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午8:30   -   下午6:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 交通补助
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 免费工装
      • 住房补贴
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      • 节日
      • 员工体检

      公司福利

      • 五险
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 五险一金
      更新于 2025-05-14