职位&公司对比

职位详情

• 盐城
• 不限
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 接受实习/在校生投递

岗位职责：1.根据公司业务部发布的换班计划及招募需求，开展船员招募、薪酬谈判及船员调配等日常工作； 2.对招募渠道实施规划（回流人员 、船员招聘网、船员中介等），维护现有招募渠道、开辟新渠道； 3.根据各板块要求对所需岗位船员进行有效分析，并做好回流与准回流人员的跟踪服务，并及时做好船员信息与资料的收集、审查、核验与反馈； 4.所发布的招募信息须经过部门主管审核，且发布岗位招募信息时做到公司标识统一，电话沟通时做到用语文明、口径一致，维护好公司形象； 5.根据各板块简历格式要求认真做好船员简历编制与报送工作，同时对招募船员的资历和证书信息进行审核、甄选（直聘包括但不限于在船经历、经历船东、船舶信息、航区航线等），并将筛选的船员简历报送至业务部； 6.对已经提交至业务部的船员进行进一步跟踪和沟通，掌握其思想动态，并将该船员的各类上船证书提交至证件部或通过网站担保，以kanzhun确保其稳定性； 7.散派船员在确定面试名单后及时通知船员到公司或船东处参加面试，掌控好船员行程和面试时间节点。当需参加船东面试的，需提前安排船员进行相关技能培训，提高面试通过率； 8.及时跟踪散派船员面试结果，面试通过的，督促船员BOSS直聘做好上船前一切准备工作，确保其按时到岗； 9.当散派船员未通过面试时，需再次征求其调剂至其他版块意愿。确实无法安排的面试或多次未被录用时，可向证件部申请退BOSS直聘还其各项证件； 10.指引船员换班报到事宜及参与岗前培训，配合船员合同、协议签订，并boss跟进至船到岗； 11.沟通协作处理好船员在上、下船期间所遇的任何问题，了解船员在船、在岗工作表现，提升整体服务质量，同时及时跟踪在船船员的工作情况，力所能及协助处理好船员的家庭实时困难； 12.及时做好船员信息台账增补与更新等动态信息管理，积极、恰当、及时跟进下船休假船员回流动态跟踪，包括但不限于回访上船愿意、下次可上船时间等回流信息，确保船员回流率； 13.领导交办的其它临时性任务或工作。