职位&公司对比

招聘中

非标自动化售后经理

-K·薪
某大型自动化设备公司
招聘中

售后备件专员

-K·薪
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 东莞
  • 5-10年
  • 大专
  • 售后
  • 优秀的的团队管理能力
  • 非标自动化设备

岗位职责: 1. 负责售后工作的全面规划及目标设定,确保公司战略的有效落地; 2. 完善售后服务团队结构,构建人才梯队,打造高效能的售后团队; boss3. 负责建立优化售后服务部门的管理制度,搭建内部售后技术培训体系,以提升团队的专业能力和工作效率; 4. 根据项目进度,确保项目按时完成,及时响应设备异常问题,并与相关部门协作解决; 来自BOSS直聘5. 负责管理客户售后服务,提供及时专业优质的服务,提升客户服务质量及满意度; 6. 制定和完善售后服务制度和流程,建立客户常见问题的反馈机制,持续优化服务流程。 7. 组织收集市场反馈相关售后服务信息,推动设或工艺的持续改进; 8. 协助销售部门进行客户接待和关系维护。 岗位要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业; 2、六年以上非标自动化设备行业售后现场boss管理经验; 3、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准,非标机台机械售后的工艺要求,具备独立解决售后及测试等相关问题的能力; 4、良好英文读写能力,能接受短期出差。 5、具有高度的责任心和敬业精神,能承受高强度的工作压力,具备出色的沟通、协调和组织能力。 6、有一定的创新思维,不断寻求改进和创新的方法,以提kanzhun升售后服务的质量和效率。

职位详情

  • 东莞
  • 3-5年
  • 本科
  • 备件

【岗位说明】: 1、【需求预测】负责对各市场用户需求深入研究和分析,建立售后备件预测模型及策略。负责总部产品线售后/保修备件需求预测、交付及库BOSS直聘存管理,对所负责产品线备件及时交付率(OTD)和良好到库存周转率(ITO)结果负责; 2、【库存监控】负责对应大区售后/保修备件消耗、库存数据整理和分析,为滚动计划、中长及最后一次备料提供数据支持。对所负责大区备件及时交付率(OTD直聘)和库存周转率(ITO)结果负责; 3、【交付跟进】负责规划总部售后/保修备件供应和来自BOSS直聘产能,识别备件供应风险。协调资源解决供应环节的异常问题,确保备件按期交付; 4、【逆向支持】负责跟进全球售后备件、DOA/DAP机逆向环节的运作,协调资源解决换新流程中遇到的异常问题,确保售后备件、客退机器按公司政策处理。 【任职要求】: 1、本科及以上学历,理工科,专业不限直聘,具备英语阅读和书写能力; 2、熟悉office等办公软件,会使用R+/Python/SPSS/SAS等其中一种数据分析工具,对数据敏感,具有较强的数据分析能力; 3、工作细心,思维清晰、缜密,对外沟通能力强,具有较强服务意识和抗压能力; 4BOSS直聘、有海外手机行业备件管理岗位经验的优先。

技能解析

专有技能
  • 服务流程
  • 现场管理
  • 协作解决
  • 服务质量
  • 管理制度
  • 行业标准
  • 英文读写能力
  • 组织能力
  • 客户服务
  • 负责管理
  • 出色的沟通
  • 创新思维
  • 目标设定
  • 售后服务
  • 管理经验
  • 独立解决
  • 机械设计制造
  • 机械设计
  • 项目进度
  • 读写能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 负责产品线
    • 库存数据
    • 较强的数据分析能力
    • 研究和分析
    • 办公软件
    • 分析工具
    • 提供数据支持
    • 整理和分析
    • 库存管理
    • 数据整理
    • 数据支持
    • 数据分析工具
    • 数据敏感
    • 库存周转率
    • 数据分析
    • 书写能力
    • 沟通能力
    • 用户需求
    • 分析能力
    • 库存周转
    • 英语阅读
    • SPSS
    • 沟通能力强
    • 数据分析能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:30   -   下午7:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 包吃
      • 包住
      • 宿舍有空调
      • 有无线网
      • 免费工装
      • 生日福利

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 住房补贴
      • 零食下午茶
      • 提供住宿
      • 餐补

      备注

      职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

      更新于 2025-05-10