职位&公司对比
职位详情
- 东莞
- 5-10年
- 大专
- 售后
- 优秀的的团队管理能力
- 非标自动化设备
岗位职责: 1. 负责售后工作的全面规划及目标设定,确保公司战略的有效落地; 2. 完善售后服务团队结构,构建人才梯队,打造高效能的售后团队; 3. 负责建立优化售后服务部门的管理制度,搭建内部售后技术培训体系,以提升团队的专业能力和工作效率; 4. 根据项目进度,确保项目按时完成,及时响应设备异常问题,并与相关部门协作解决; 5. 负责管理客户售后服务,提供及时专业优质的服务,提升客户服务质量及满意度; 6. 制定和完善售后服务制度和流程,建立客户常见问题的反馈机制,持续优化boss服务流程。 7. 组织收集市场反馈相关售后服务信息,推动设备或工艺的持续改进; 8. 协助销售部门进行客户接待和关系维护。kanzhun 岗位要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业; 2、六年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验; 3、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准,非标机台机械售后的工艺要求,具备独立解决售后及测试等相关问题的能力; 4、良好英文读写能力,能接受短期出差。 5、具有高度的责任心和敬业精神,能承受高强度的工作压力,具备出色的沟通、协调和组织能力来自BOSS直聘。 6、有一定的创新思维,不断寻来自BOSS直聘求改进和创新的方法,以提升来自BOSS直聘售后服务的质量和效率。
职位详情
- 东莞
- 3-5年
- 本科
- 市场口碑
工作职责来自BOSS直聘 1.负责手机和智能终端产品的市场口碑跟boss进,及时识别口碑异常并预警、管控,收集用户的产品体验与需求问题,推动产品改进; 2.负责对一线服务人员的口碑技术支持,输出有效的服务方案,使用户的问题得到妥善解决; 任职要求 1、本科及以上学历; 2、良好的沟通能力、逻辑思维能力,做事认真细致; 3、对数据、问题敏感,对手机产品质量\产品口碑、体验与需求有良好的理解;BOSS直聘 4、有手机质量类工作或服boss务代表经验者优先。
技能解析
- 服务流程
- 现场管理
- 协作解决
- 服务质量
- 管理制度
- 行业标准
- 英文读写能力
- 组织能力
- 客户服务
- 负责管理
- 出色的沟通
- 创新思维
- 目标设定
- 售后服务
- 管理经验
- 独立解决
- 机械设计制造
- 机械设计
- 项目进度
- 读写能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 产品质量
- 沟通能力
- 好的沟通
- 逻辑思维
- 逻辑思维能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 包吃
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 提供住宿
- 餐补
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。