职位&公司对比

职位详情

• 平顶山
• 1年以内
• 高中

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 电商客服

1,会网购，会电脑操作，通过旺旺在线与客户进行沟通并促成交易达成，能及时回复旺旺咨询及留言，BOSS直聘有问必答; 2，订单处理，排单，售后反馈，订单物流的跟踪，新老客户的维护; 3,熟悉店内各类各品牌产品，能准确专业有效的为不同顾客做参考; 4.异常订单，风险订单识别处理，后台退款以及纠纷投诉处理 任职要求: 5.身体健康，无隐藏疾病 1,高中以上学历 2，能够熟练操作电脑，能够同时与多人聊天 3,熟悉淘宝京东天猫等互联网购物流程 4,有无经验均可，有网店客服工作经验者优先考虑，有较强的抗压能力 薪资待遇: 无责底薪2300+200全勤+店铺提成+绩效奖励，综合工资3k---6k 福利项: 节日礼品，员工旅游，年终奖励，定期团建上班时间: 上午8-1boss6，下午15直聘.30-23 敲重点；电商网店客服，在线回复买家消息，不推销，订单核实，处理客诉等纠纷问题需要打电话处理疑难订单投诉