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招聘中

技术支持-云安全方向

-K·薪
  • 互联网
  • D轮及以上
招聘中
  • 电子/硬件开发
  • 不需要融资

职位详情

  • 西安
  • 1-3年
  • 本科
  • 售前/售后技术支持
  • Linux
  • 云安全产品
  • Docker/Kubernetes
  • 售后支持/客户响应经验

【职位描述】 1、作为L1技术支持角色,支持安全类产品在boss售后阶段的产品使用、问题反馈、故障响应等; 2、负责安全类私有化项目的品部署、POC、配合PM完成项目验收等; 3、识别客户的紧急重要事件,按照流程规范进行有效的升级处理,提升客户服务满意度; 4、持续提升产品与技能专业度,不断提升问题首次解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间。 【职位要求】 1、本科及以上学历,1年以上技术支持或系统运维相关经验; 2、熟悉Linux系统基础运维操作,熟悉常见系统服务搭建; 3、有一定的网络基础和排障能力,能对常见类来自BOSS直聘型的交换机、路由器等设备进行配置; 4、对网络安全来自BOSS直聘和零信任有一定的了解,有终端安全等产品使用经验优先; 5、良好的沟通表达能力,逻辑思维清晰,优秀的客户服务意识。

职位详情

  • 西安
  • 不限
  • 本科
  • IT技术支持经验
  • 对测量结果健康评价
  • 医学&健康专业知识
  • 熟练操作使用医疗器械
  • 售后支持/客户响应经验

1、本科及以上学历,计算机&医学相关专业优先; 2boss、有医疗相关工作经验,有相关认证优先(熟练使用心率设备、血压计、血氧仪等医疗器械,了解医学&健康特性专业知识)能力突出者可适当放宽条件; (医疗领域内,如医院、诊所、科研机构等,从事医疗实践、科学研究、管理或其他相关工作的历;包括临床实践、参与医疗研究、开发医疗技术、管理医疗项目等) 3、呼叫中心、技术支持相关工作经验,熟悉呼叫中心工作流程以及各项运营指标; 4、沟通表达能力好,能承受较大压力,踏实肯干,学习能力强,执行力良好,善于思考并解决问来自BOSS直聘题,能适应长期出差; 5、书面表达能力出色,熟练应用excel、PPT等相关办公软件,了解相关画图工具如X-mind、visio; 6、有较强的数据分析能力,从数据中分析用户评价原因,并根据原因分析采取一系列的回溯工作; 晋升空间: 1、有丰富经验及BOSS直聘表现优秀的先作为组长、主管、技术专家等岗位的选拔对象,晋升空间大BOSS直聘; 福利待遇 1、 带薪培训,试用期工资不打折; 2、 签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买商业险; 3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。

技能解析

专有技能
  • 系统运维
  • 良好的沟通表达
  • 好的沟通
  • 逻辑思维
  • 客户服务
  • 项目验收
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 较强的数据分析能力
  • 办公软件
  • 解决问题
  • 医疗相关
  • 书面表达能力
  • 数据分析
  • 表达能力好
  • 分析能力
  • 学习能力
  • 书面表达
  • 数据分析能力
  • 沟通表达能力好
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午10:00   -   下午07:00
双休弹性工作

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
排班轮休弹性工作

公司福利

  • 就近租房补贴
  • 年度体检
  • 免费健身设施
  • 家庭关爱假
  • 家属自选保险
  • 住房补贴
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 股票期权
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 住房补贴
  • 带薪年假
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 加班补助
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 五险一金
更新于 2025-05-09