职位&公司对比
职位详情
- 西安
- 1-3年
- 本科
- 售前/售后技术支持
- Linux
- 云安全产品
- Docker/Kubernetes
- 售后支持/客户响应经验
【职位描述】 1、作为L1技术支持角色,支持安全类产品在boss售后阶段的产品使用、问题反馈、故障响应等; 2、负责安全类私有化项目的产品部署、POC、配合PM完成项目验收等; 3、识别客户的紧急重要事件,按照流程规范进行有效的升级处理,提升客户服务满意度; 4、持续提升产品与技能专业度,不断提升问题首次解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间。 【职位要求】 1、本科及以上学历,1年以上技术支持或系统运维相关经验; 2、熟悉Linux系统基础运维操作,熟悉常见系统服务搭建; 3、有一定的网络基础和排障能力,能对常见类来自BOSS直聘型的交换机、路由器等设备进行配置; 4、对网络安全来自BOSS直聘和零信任有一定的了解,有终端安全等产品使用经验者优先; 5、良好的沟通表达能力,逻辑思维清晰,优秀的客户服务意识。
职位详情
- 西安
- 不限
- 本科
- IT技术支持经验
- 对测量结果健康评价
- 医学&健康专业知识
- 熟练操作使用医疗器械
- 售后支持/客户响应经验
1、本科及以上学历,计算机&医学相关专业优先; 2boss、有医疗相关工作经验,有相关认证优先(熟练使用心率设备、血压计、血氧仪等医疗器械,了解医学&健康特性专业知识)能力突出者可适当放宽条件; (医疗领域内,如医院、诊所、科研机构等,从事医疗实践、科学研究、管理或其他相关工作的经历;包括临床实践、参与医疗研究、开发医疗技术、管理医疗项目等) 3、呼叫中心、技术支持相关工作经验,熟悉呼叫中心工作流程以及各项运营指标; 4、沟通表达能力好,能承受较大压力,踏实肯干,学习能力强,执行力良好,善于思考并解决问来自BOSS直聘题,能适应长期出差; 5、书面表达能力出色,熟练应用excel、PPT等相关办公软件,了解相关画图工具如X-mind、visio; 6、有较强的数据分析能力,从数据中分析用户评价原因,并根据原因分析采取一系列的回溯工作; 晋升空间: 1、有丰富经验及BOSS直聘表现优秀的先作为组长、主管、技术专家等岗位的选拔对象,晋升空间大BOSS直聘; 福利待遇 1、 带薪培训,试用期工资不打折; 2、 签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买商业险; 3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。
技能解析
- 系统运维
- 良好的沟通表达
- 好的沟通
- 逻辑思维
- 客户服务
- 项目验收
- 沟通表达能力
- 表达能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 较强的数据分析能力
- 办公软件
- 解决问题
- 医疗相关
- 书面表达能力
- 数据分析
- 表达能力好
- 分析能力
- 学习能力
- 书面表达
- 数据分析能力
- 沟通表达能力好
- 沟通表达能力
- 表达能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 就近租房补贴
- 年度体检
- 免费健身设施
- 家庭关爱假
- 家属自选保险
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 股票期权
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 住房补贴
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 加班补助
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金