职位&公司对比

职位关闭

东塘写字楼物业客服

-K
  • 物业管理
  • 未融资
招聘中

物业管家

-K·薪
  • 物业管理
  • 已上市

职位详情

  • 长沙
  • 1-3年
  • 不限
  • 楼栋管家
  • 物业前台
  • 五险
  • 高温补贴
  • 带薪年假

本岗位需先在总部培训一个月(新开铺来自BOSS直聘) 职责: 1. 对所管楼栋物业、水电费收缴,疑难问题或突事件尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报。 2. 熟悉所管辖楼栋BOSS直聘房屋业主的基本信息和家庭状况,建立完善业主档案,每月负责收集统计各业务问题,并及时向上级领导反馈。 3. 协助办理业主入伙、装修手续和其他应收款项的收取。 4. 及时反映客户投诉并协调相关部门及时处理,并跟进业主求诉内容处理情况,按时完成回访。 5. 熟悉和掌握有关住宅区管理的法kanzhun规、政策,直聘遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意礼貌,维护公司形象。 6. 物业费的催收 职位要求:42岁以下,高中及以上学历,有物业管家工作一年以上经验,有责任心,会简单电脑操作。 上班时间:8:00-12:00 14:00-17:30 五险、生日津贴、工龄工资、伙食补助、交通补助、年度体检、节日福利、年底福利、带薪年假等福利齐全

职位详情

  • 长沙
  • 1年以内
  • 不限
  • 物业接待
  • 费用催缴
  • 客诉处理

岗位职责 1.在所辖的苑区内独立开展各项物业服务工作,满足业户居住和生活等基本需求的同时,满足他们的心理需求的服务。 2.负责辖区业主物业服务,物业费用的收催缴,提高业主满意度, 3.协调沟通解决业主各类需求,帮助业主, 4.有较强的服务意识和服务导向,善于沟通,协调组织统筹,较强解决问题的能力 5.根据工作经验及面试情况定级定薪。 任职资格 1、物业管理或客户kanzhun服务类等大专及以上直聘学历; 2、有管家工作经验1年以上,或外聘有物业或酒店行业同类直聘岗位经验1年及以上; 3、熟悉物业管理法律法规,掌握物业管理方法,形象气质佳,男性身高170cm及以上,女性身高160cm及以上。乐观开朗,来自BOSS直聘乐于与人沟通互动,具有亲和力; 4、有物业经理人上岗证、物业管理师证者优先考虑。 5、对自己有明确的职业规划,有上进进取心,有韧性,具备面对高强工作环境,乐于挑战管理岗位的历练,未来部门负责人和项目经理储备梯队人员 6、工作地点:长沙县、望城区碧桂园服务住来自BOSS直聘宅等项目,能接受就近分配。

技能解析

专有技能
  • 协调处理
  • 电脑操作
  • 上级领导
  • 简单电脑操作
  • 业务问题
  • 应收款项
  • 建立完善
  • 客户投诉
  • 疑难问题
  • 突发事件

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 物业管理
    • 熟悉物业管理
    • 解决问题的能力
    • 法律法规
    • 解决问题
    • 乐于与人沟通
    • 协调组织
    • 客户服务
    • 善于沟通
    • 项目经理
    • 部门负责人
    • 协调沟通
    • 沟通互动

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:30

      公司福利

      • 节日福利
      • 交通补助
      • 通讯补贴
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-05-10