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公司基本信息

杰之龙

不需要融资

1000-9999人

通信/网络设备

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职位描述

岗位职责：
1.按照投诉流程完成运营商派发到本公司投诉工单
2.应投诉处理要求，将各类投诉完结工单按照规范录入内部系统以作备查
3.完成日常投诉处理，同时收集热点，疑难，重大，批量投诉等问题，定期学习分享讨论，以此提升投诉专员处理技巧及独立处理能力
4.及时有效处理工单避免超时。
任职要求：
1、有运营商外呼经验。
2、对联通增值业务有大概的了解。
3、有投诉处理经验。
4、对工作认真负责。
5、服从领导安排的工作。
6、有一定的抗压能力。
7、年龄18-38 能适应偶尔的加班
上班时间：
朝九晚六（偶尔需要加班19点，月底最后一天加班到21点）
6天轮休
节假日值班按加班费计算
薪资：
试用期：底薪2500+绩效（500-1000）+提成（新人前期保底3500）
转正：底薪2500+绩效（500-1000）+提成4500-6500

薪资详情

薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：4000元/月

方女士刚刚活跃

杰之龙·招聘主管

竞争力分析

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个人综合排名：在

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公司介绍

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，总公司位于深圳龙华新区。现已在广州、长沙、福州、北京、太原、肇庆、惠州、汕头等地设有分支机构，业务覆盖18个省、直辖市。
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