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公司基本信息

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职位描述

不含销售的客服工作
倒班工作制

岗位职责：
1.依照服务主流程做到需求追原因、方案求共识、流转有交代，处理消费者问题，保障消费者体验。
2.为用户提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提出有效的意见与建议。
岗位要求：
1.年满18周岁，普通话标准，能接受排班制和晚班工作。
2.具备良好的气质，性格开朗，具有全局观念，服务意识和较强的责任心，能承担较大的工作压力。
3.具备服务经验优先
薪资福利：
1.入职缴纳六险一金，补充医疗保险，每年一次免费体检。
2.每年调薪，班次补贴，打车报销，节假日福利，婚育津贴，司龄补贴，组内团建。

薪资详情

薪资范围：4000-5000元/月
职位底薪：2500元/月

崔女士刚刚活跃

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公司介绍

美团是一家科技零售公司
美团以“零售 + 科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。
自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。
美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
公司自成立以来始终以客户为中心，不断提升服务理念和标准，以便更好承担社会责任，创造更多社会价值。

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