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- 英语可作为工作语言
1.协助国际售后服务流程及标准化的建设,负责编写和维护国际售后技术文档(如产品培训手册、操作指南、维修手册等)
2.建立国际客户档案信息,保持与客户的日常沟通,维护客户关系,定期回访并进行需求调研,收集反馈信息和制定改进方案,以提升客户满意度
3.负责海外客户的产品安装调试、故障诊断及维修保养,客诉处理,为客户提供远程或现场技术支持
4.负责协调并跟进维修、展示用机的流程,物资保管及清点,建立台账并定期与财务核对
5.对海外经销商或客户进行产品使用培训及技术指导
6.协助国际业务部对展会、培训班、试用设备的装机、跟台、产品介绍等售前支持,提供技术展示和解答技术咨询,增强品牌形象和市场影响力
任职要求:
1.35岁以内,本科及以上学历,生物医学工程、机械电气等相关专业优先
2.熟练掌握医疗设备的安装、维护、故障诊断及修复技能,2年以上医疗器械或相关行业的技术支持、客户服务或售后服务方面的工作经验,具有海外工作经验者将优先考虑
3.英语流利,至少达到六级水平,包括无障碍的口语交流和书面表达能力
4.具备出色的适应能力,能够迅速适应多样的文化环境和工作条件,以及频繁的国际出差需求
5.具备良好的服务意识和商务礼仪
出差韩国、俄罗斯、巴西、德国
英语作为工作语言
出差时长3~6个月
加分项
有以下行业经验:医疗器械

伍先生 刚刚活跃
竞争力分析


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工商信息
- 公司名称重庆西山科技股份有限公司
- 法定代表人郭毅军
- 成立日期1999-12-23
- 企业类型股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金4962.7313万
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页面更新时间:2025-04-16