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招聘中

售后工程师

-K
  • 智能硬件
  • 不需要融资

职位详情

  • 重庆
  • 3-5年
  • 本科
  • 英语可作为工作语言

岗位职责: 1.协助国际售后服务流程及标准化的建设,负责编写和维护国际售后技术文档(如产品培训手册、操作指南、维修手册等) 2.建立国际客户档案信息,保持与客户的日常沟通,维护客户关系,定期回访并进行需求调研,收集反馈信息和定改进方案,以提升客户满意度 3.负责海外客户的产品安装调试、故障诊断及维修来自BOSS直聘保养,客诉处理,为客户提供远程或现场技术支持 4.负责协调并跟进维修、展示用机的流程,物资保管及清点,建立台账并定期与财务核对直聘 5.对海外经销商或客户进行产品使用培训及技术指导 6.协助国际业务部对展会、培训班、试用设备的装机、跟台、产品介绍等售前支持,提供技术展示和解答技术咨询,增强品牌形象和市场影响力 任职要求: 1.35岁以内,本科及以上学历,生物医学工程、机boss械电气等相关专业优先 2.熟练掌握医疗设备的安装、维护、故障诊断及修复技能,2年以上医疗器械或相关行业的技术支持、客户服务或售后服务方面的工作经验,具有海外工作经验者将优先考虑 3.英语流利,至少达到六级水平,包括无障碍的口语交流和书面表达能力 4.具备出色来自BOSS直聘的适应能力,能够迅速适应多样的文化环境和工作条件,以及频繁的国际出差需求 5.具备良好的服务意识和商务礼仪

职位详情

  • 重庆
  • 3-5年
  • 本科
  • 网络/通信硬件技术支持经验
  • 机械/电子工程相关专业
  • 机械/机电设备技术支持经验

1.设备厂内装机调试、确保设备运行; 2.负生产设备的日常维护,新设备的安装,调试,评估和验收; 3.对现场来自BOSS直聘设备进行改造,现场问题处理并提供技术支持; 4.对现场维保售后进行技术培训; 5.分析和解决现场设备应用中的异常故障、组织技术攻关并反馈厂内研发设计改进; 6.独立承担项目启动kanzhun后的控制plc控制程序调试,伺服,步进,传感器等根据具本要求boss,改进,修改控制程序工作; 任职资格: 1.本科学历3年以上工作经验,大专以上学历3年以上工作经验,电气自动化、机电 体化或相关专业; 2.良好的沟通协调能力、团队协作能力、抗压能力; 3.工作认真细致,态度积极,有较强的责任心,善于沟通: 4.具有较强进取心和开拓意识,团队合作能力强; 5.熟悉使用欧姆龙PLC,熟练使用ST语言、T型图进行PLC编程,能独立完成设备程序; 6.熟练应用Office等办公软件; 7.能适应出差工作,较强的抗压能力; 8.辑清浙、态度端正、服务意识强、能与客户进行良好交流; 9.能接受偶尔出差

技能解析

专有技能
  • 商务礼仪
  • 服务流程
  • 英语流利
  • 客户满意
  • 维护客户关系
  • 海外客户
  • 日常沟通
  • 技术指导
  • 维修保养
  • 售后服务
  • 故障诊断
  • 产品介绍
  • 改进方案
  • 客户关系
  • 安装调试
  • 生物医学工程
  • 品牌形象
  • 反馈信息
  • 客户服务
  • 书面表达能力
  • 机械电气
  • 客户满意度
  • 档案信息
  • 提升客户满意度
  • 表达能力
  • 技术文档
  • 技术咨询
  • 口语交流
  • 书面表达
  • 客户档案
相同技能
  • 设备的安装

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 设备运行
  • 开拓意识
  • 办公软件
  • 电气自动化
  • PLC编程
  • 沟通协调
  • 团队合作
  • 协调能力
  • 善于沟通
  • 协作能力
  • 沟通协调能力
  • 项目启动
  • 团队协作
  • 团队协作能力
  • 提供技术支持
  • 好的沟通
  • 团队合作能力
  • 合作能力
  • 良好的沟通协
相同技能
  • 设备的安装

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00
双休偶尔加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 五险一金
  • 意外险
  • 定期体检
  • 带薪年假
  • 包吃
  • 通讯补贴
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 交通补助

公司福利

  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 团建聚餐
  • 免费工装
  • 节日福利
  • 生日福利
更新于 2025-04-28