职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 本科
- 英语可作为工作语言
岗位职责: 1.协助国际售后服务流程及标准化的建设,负责编写和维护国际售后技术文档(如产品培训手册、操作指南、维修手册等) 2.建立国际客户档案信息,保持与客户的日常沟通,维护客户关系,定期回访并进行需求调研,收集反馈信息和制定改进方案,以提升客户满意度 3.负责海外客户的产品安装调试、故障诊断及维修保养,客诉处理,为客户提供远程或现场技术支持 4.负责协调并跟进维修、展示用机的流程,物资保管及清点,建立台账并定期与财务核对 5.对海外经销商或客户进行产品使用培训及技术指导 6.协助国际业务部对展会、培训班、试boss用设备的装机、跟台、产品介绍等售前支持,提供技术展示和解答技术咨询,增强品牌形象和市场影响力 任职要求: 1.35岁以内,本科及以上学历,生物医学工程、机械电气等相关专业优先 2.熟练掌握医疗设备的安装、维护、故障诊断及修复技能,2年以上医疗器械或相关行业的技术支持、客户服务或售后服务方面的工作经验,具有海外工作经验者将优先考虑 3.英语流利,至少达到六级水平,包括无障碍的口语交流和书面表达能力 4.具备出色的适应boss能力,能够迅速适应多样的文化环境和工作条件kanzhun,以及频繁的国际出差需求 5.具备良好的服务意识和商务礼仪
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 大专
- CT
- 口腔CT
- 装机
- 可适应出差
岗位工作职责和具体工作内容: 1.为客户提供及时有效的技术支持及售后服务; 2.安装调直聘试CT设备; 3. 配合销售部门向潜在客户进行相关设备的讲解 4. 对销售部门人员进行培训及对客户进行及时的更新培训 5.及时总结维修案例,编写维修情况分析及报告 6.编写、修订和审核技术资料,提出技术改进方案 7.按公司要求及时准确上交各类工作报告 8. 管理零部件的库存与申请 9.实施公司售后服务运作制度,节约成本,提高客户满意度; 任用资格: 1. 受教育程度: 大专以上学历; 2. 年龄: 25--35岁; 3. 经验 :要求有口腔CBCT相关的工作经验; 4. 基本技能:医疗器械类,机械,理工专业优先; 5. 基本素质:具有较强的客户服务意识和协调能力,对工作认真负责,能够快速学习了解产品,为客户提供技术支持指导; 6. 工作条件标准工时制; 7. 优先条件:朝鲜语/韩语精BOSS直聘通/英语基础
技能解析
- 商务礼仪
- 服务流程
- 英语流利
- 维护客户关系
- 海外客户
- 日常沟通
- 设备的安装
- 技术指导
- 维修保养
- 故障诊断
- 产品介绍
- 客户关系
- 生物医学工程
- 品牌形象
- 反馈信息
- 书面表达能力
- 机械电气
- 档案信息
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 技术文档
- 技术咨询
- 口语交流
- 书面表达
- 客户档案
- 安装调试
- 售后服务
- 客户满意度
- 客户满意
- 改进方案
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提高客户满意度
- 维修情况
- 技术改进
- 协调能力
- 和协调能力
- 提供技术支持
- 节约成本
- 英语基础
- 技术资料
- 安装调试
- 售后服务
- 客户满意度
- 客户满意
- 改进方案
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 意外险
- 定期体检
- 带薪年假
- 包吃
- 通讯补贴
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利