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职位描述
- 正常工作制
1、制定详细的派车计划，跟踪货物在途信息，保证货物安全、及时到达收货方
2、协助客服经理处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理
3、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息
4、保持与客户的良好沟通，跟踪客户的回馈意见，并建立客户跟踪管理台账
任职要求：
1、大专及以上学历
2、有物流行业客服经验优先。
3、熟悉物流行业基本运作流程及相关知识。
梁女士 本周活跃
竞争力分析
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荣庆物流通过了ISO9001质量管理体系认证。公司先后被授予“冷链物流五星级企业”、“2015年度中国化工物流30强企业”、“2014年度中国食品物流20强企业”、“《食品冷链物流追溯管理要求》国家标准示范企业”、“2014-2015中国医药物流行业优秀物流服务商”等多种荣誉称号。为提升企业核心竞争力，公司与临沂大学强强联合，成立了山东荣庆冷链物流研究所，设立了临沂大学冷链物流科研基地。
30多年来，荣庆人在创始人张玉荣、张玉庆及公司高层带领下，始终秉承“客户至上，以人为本”的经营理念，以过硬的实力，持续创新的能力和优质的服务赢得了众多世界500强和国内知名企业的青睐和认可。未来，荣庆人将不忘初心、砥砺前行，致力于成为全国领先的高品质专业物流解决方案提供商。
工商信息
- 公司名称上海荣庆国际储运有限公司
- 法定代表人张玉庆
- 成立日期2005-06-13
- 企业类型有限责任公司（外商投资企业法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金5000万人民币
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页面更新时间：2025-05-01
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