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职位详情

• 上海
• 1-3年
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 接待处/咨询台客服
• 线上客服
• 电话客服
• 倒班工作制
• 企业内部客服
• 投诉客服
• 电商客服
• 咨询热线客服
• 售后客服
• 售前客服
• 不接受居家办公

岗位职责： 1. 遵守公司政策，执行公司运作流程。 2. 快速退换货，给会员提供优质服务。 3. 遵循日落原则，及时处理会员投诉。 4. 熟悉发票相关直聘问题，快速正确地指引会员进行相关操作。 5. 做好区域整理，维护部门区来自BOSS直聘域的安全、卫生。 6. 配合完成公司下达的其它相关工作安排。 岗位要求： 1. 熟悉电脑办公软件 2. 亲和力、沟通表达佳 3. 敏捷度，抗压能力强 基于负责任招聘的要求，应聘者无需为获得沃尔玛kanzhun工作机会而支付任何费用。 任何人发现沃尔玛员工/第三方以沃尔玛名义向应聘者收取费用，均可向沃尔玛道德与合规部举报。