职位&公司对比

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 大专
  • 正常工作制

岗位职责: 1、制定详细的派车计划,跟踪货物在途信息,保证货物安全、及时到达收货方 2、协助客服经理处理客来自BOSS直聘户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理boss 3、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息 4、保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,并建立客户跟踪管理台账 职要求: 1、BOSS直聘大专及以上学历 2、有物流行业客服经验优先。 3、熟悉物流行业基本运作流程及相BOSS直聘关知识。

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1、维护公司客户关系,客户资源由公司提供; 2、与客户保持联系,达成业务合作,不需要外拓; 3、有专业的岗前培训。 工作要求: 1、18-35岁,高中以上学历,有直聘相关工来自BOSS直聘作经验者可适当放宽学历要求; 2、熟悉电脑操作,沟通表达能力强; 3、有较强的事业心、上进心; 福利待遇: 1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金; 2、薪资构成:综合保底+提成+职级津贴+节日费+激励奖金等, 3、提来自BOSS直聘善的新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训,让员工不提升工作能力; 4、福利补贴:节假日发放礼品、重大节日过节费、高温补贴等福利,享受带薪年休假; 工作时间: 8:30-18:00,双休,节假日正常休息

技能解析

专有技能
  • 良好沟通
  • 运作流程
  • 跟踪管理
  • 客服经验
  • 客户资料
  • 客户投诉
  • 资料管理
  • 跟踪客户
  • 突发事件

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 熟悉电脑操作
    • 电脑操作
    • 沟通表达能力
    • 表达能力
    • 业务合作
    • 沟通表达能力强
    • 表达能力强
    • 客户关系
    • 沟通表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00

      公司福利

      • 包住
      • 包吃
      更新于 2025-05-05