职位&公司对比

职位详情

  • 厦门
  • 1年以内
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 接受实习/在校生投递
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

岗位职责: 1、负责主流平台boss(抖音、外卖),售前、售中、售后接待工作; 2、负责跟进平台订单退款工作,并进行售后退货,退款的BOSS直聘登记; 3、负责发货问boss题的及时跟进,避免平台超时发货; 4、负责店铺的投诉,维权等处理。 任职要求: 1、熟悉抖音等电商平台各项规则; 2、1年以上相关经验,打字速度50字/分以上; 3、沟通能力BOSS直聘强,能够跟客户进行有效的沟通,会举一反三; 4、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有直聘爱心,服务态度好。 5、乐观较好的心理素质,认真仔细,有高度责任心。 6、有一定的独立解决问题的能力;

职位详情

  • 厦门
  • 不限
  • 不限
  • 电商客服

海岛大叔是中高端野生海鲜行业的佼佼者,多年来专注此行业!占地十几亩的自家工厂坐落于福建泉州,运营团队分布在厦门、泉州,客户遍及全国各省市,自有现代化生产线,集生产、采购、销售于一体,实现产销一体化,供应链遍布全国各大渔港!年轻的活力团队,轻松的工作氛围,我们能为你创造无限可能,快来加入我们吧~ ▲薪资待遇:月薪5K-10K,旺季1w~2w。 ▲岗位职责: (1)在线解答客户疑问,不断提升用户在平台的购物体验,为用户购买更优质、更便宜的商品提供推荐; (2)订受理并核对信息准确; (3)线上处理售后工作,提升客户满意度; (4)配合主管完成其他工作等; ▲任职要求: (1)20岁以上人员,中专以上学历; (2)公司提供系统性培训,优秀人kanzhun才有无经验皆可; (3)做事认真负责有条理,有高度责任感和执行能力; (4)交流能力强,喜欢聊天、沟通、思维能力强,懂得照顾他人情绪,有较好亲和力,电脑打字速度快; (5)以上工作有无经验都可以,公司有提供系统性培训; ▲晋升空间及公司福利: (1)BOSS直聘初级客服-客服组长-客服主管-储备负责人; (2)年终奖金、节日福利、生日福利、周年来自BOSS直聘福利、带薪休假; (3)入职缴纳,养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险; (4)人性化的管理模式; (5)完善系来自BOSS直聘统的培训机制,公司有很好发展前景。; (5)团建活动,尾牙博饼,不定期下午茶,各种员工福利都有,公司都是年轻人很有活力! ▲公司地址:厦门诚毅柒号B区,公司门口50米即是地铁1号线“诚毅广场”站。 ▲幸福是与一群有趣的伙伴一起做有价值的事,期待你的加入!!!

技能解析

专有技能
  • 售后退货
  • 沟通能力
  • 独立解决
  • 解决问题的能力
  • 有效的沟通
  • 解决问题
  • 平台订单
  • 沟通能力强
  • 独立解决问题
  • 团队精神
  • 打字速度50字
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 管理模式
  • 交流能力
  • 客户满意度
  • 电脑打字速度
  • 客户满意
  • 交流能力强
  • 电脑打字
  • 解答客户疑问
  • 提升客户满意度
  • 喜欢聊天
  • 打字速度快
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 五险

公司福利

  • 五险
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 工龄奖
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 年终奖
更新于 2025-05-16