职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 1年以内
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责: 1、负责主流平台(抖音、外卖),售前、售中、售后接待工作; 2、负责跟进平台订单退款工作,并进行售后退货,退款的登记; 3、负责kanzhun发货问题的及时跟进,避免kanzhun平台超时发货; 4、负责店铺的投诉,维权等处理。 任职要求: 1、熟悉抖音等电商平台各项规则; 2、1年以上相关经验,打字速度50字/分以上; 3、沟通能直聘力强,能够跟客户进行有效的沟通,会举一反三; 4、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服来自BOSS直聘务态度好。 5、乐观较好的心理素质,认真仔细,有高度责任心。 6、有一定的独立解决问题的能力;
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
京东,天猫,拼多多店铺售前售后客服 1、具备良好服务意识,有团队合作精神; 2、学历大专及以上、打字速度60字/分钟以上; 3、电商平台客服工作经验者,优先考虑. 4、良好的销售意识,良好的工作kanzhun态度; 5、较强的应变能kanzhun力、协调能力,能独立处理售前售后工作; 我们的目标人群:潜心于销售客服岗位,能适应高标准专业化的要求,业绩上“争强好胜”。 岗位职责: 1、通过旺旺沟通协助客户下单,推荐产品促成交易; 2、及时跟进订单,协助客户查询物流和发货情况; boss3、协助客户安装使用,做好来自BOSS直聘售后服务; 4、热爱客服行业,并希望在客服行业深耕发展 上班时间直聘:8:30-17:00 晚班 15:30-24:00 底薪3500 具体可以面聊 需要轮班 大小周工作制 有夜班补贴 五险一金
技能解析
- 售后退货
- 沟通能力
- 独立解决
- 解决问题的能力
- 有效的沟通
- 解决问题
- 平台订单
- 沟通能力强
- 独立解决问题
- 团队精神
- 打字速度50字
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队合作精神
- 沟通协助
- 做好售后
- 做好售后服务
- 售后服务
- 售前售后客服
- 合作精神
- 团队合作
- 打字速度60字
- 协调能力
- 客户下单
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 绩效奖金
- 加班补助
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 有无线网
- 节日福利
- 生日福利
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 交通补助
- 节日福利