职位&公司对比

招聘中

电商客服

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  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 厦门
  • 1年以内
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 接受实习/在校生投递
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

岗位职责: 1、负责主流平台(抖音、外卖),售前、售中、售后接待工作; 2、负责跟进平台订单退款工作,并进行售后退货,退款的登记; 3、负责kanzhun发货问题的及时跟进,避免kanzhun平台超时发货; 4、负责店铺的投诉,维权等处理。 任职要求: 1、熟悉抖音等电商平台各项规则; 2、1年以上相关经验,打字速度50字/分以上; 3、沟通能直聘力强,能够跟客户进行有效的沟通,会举一反三; 4、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心来自BOSS直聘务态度好。 5、乐观较好的心理素质,认真仔细,有高度责任心。 6、有一定的独立解决问题的能力;

职位详情

  • 厦门
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位

京东,天猫,拼多多店铺售前售后客服 1、具备良好服务意识,有团队合作精神; 2、学历大专及以上、打字速度60字/分钟以上; 3、电商平台客服工作经验者,优先考虑. 4、良好的销售意识,良好的工作kanzhun态度; 5、较强的应变能kanzhun力、协调能力,能独立处理售前售后工作; 我们的目标人群:潜心于销售客服岗位,能适应高标准专业化的要求,业绩上“争强好胜”。 岗位职责: 1、通过旺旺沟通协助客户下单,推荐产品促成交易; 2、及时跟进订单,协助客户查询物流和发货情况; boss3、协助客户安装使用,做好来自BOSS直聘售后服务; 4、热爱客服行业,并希望在客服行业深耕发展 上班时间直聘:8:30-17:00 晚班 15:30-24:00 底薪3500 具体可以面聊 需要轮班 大小周工作制 有夜班补贴 五险一金

技能解析

专有技能
  • 售后退货
  • 沟通能力
  • 独立解决
  • 解决问题的能力
  • 有效的沟通
  • 解决问题
  • 平台订单
  • 沟通能力强
  • 独立解决问题
  • 团队精神
  • 打字速度50字
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 沟通协助
  • 做好售后
  • 做好售后服务
  • 售后服务
  • 售前售后客服
  • 合作精神
  • 团队合作
  • 打字速度60字
  • 协调能力
  • 客户下单
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休不加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 五险

公司福利

  • 五险一金
  • 加班补助
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 节日福利
更新于 2025-05-16