职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 3-5年
- 大专
- 有餐饮店长经验
- 1到3年餐饮店长经验
- 酒店餐饮经验
- 客诉处理
- 个体餐饮店
- 西餐店经验
- 员工招聘
1直聘、目标制定与汇报:参与制订餐厅全年营BOSS直聘收利润目标的经营计划,并每月负责汇报目标与实际业绩的差额,分析原因,提出改进措施。 2、日常经营管理:负责餐厅的日常经营管理工作,确保餐厅的正常运营。 3、现场服务管理:坚持服务现场管理,带头并督导员工严格按照服务程序和质量标准做好各项工作,确保安全、优质、高效的服务。 4、客户关系管理:妥善处理客人的投诉,与客人建立良好的关系,提高客户满意度和忠诚度。 5、人力资源调配:科学合理地调配人力资源,实行程序化的规范服务,保持餐厅环境、设施、客用品的完好整洁,确保高效的服务水准。 6、员工培训与发展:负责实施所属员工的岗位业务培训,不断提高员工的专业素质和服务技能,以提升整体服务水平。 7、设备与财产管理:负责餐厅设备、财产的管理和维护,确保其处于良好状态,减少浪费,提高使用效率。 8、部门间协调:建立良好的内部协作关系kanzhun,做好与厨房及其他部门的沟通协调工作,确保餐厅整体运营顺畅。 9、市场信息收集:及时了解和掌握同行竞争者及餐饮行业的最新动态和进BOSS直聘展,为餐厅的经营决策提供信息支持。 任职要求: 1、30岁-35岁; 2、有以下四星或五星酒店西餐厅5年以上同岗位工作经验优先考虑: TRB、牛排家、福楼直聘、曲廊院、蘭頌餐厅、Amico BJ、LES MORILLES、Oyster Talks 四度蚝法餐厅、沃夫冈牛排馆、Refer New、Z.U.R.聚餐厅等 3、有WEST 3级以上证书; 4、有一定的西餐服务英文基础。
职位详情
- 广州
- 1-3年
- 大专
- 有餐饮店长经验
- 咖啡店经验
- 电脑操作
- 团餐平台
- 1到2年餐饮店长经验
- 客诉处理
- 食堂/团餐经验
- 连锁餐饮店经验
岗位职责及要求: 【悠饭是一个团餐平台,链接B端有团餐需求的客户和餐饮供应商,我们在其中提供运营交付方案,来自BOSS直聘保证餐饮供应商的出餐品质、提高企业端的客户满意度】 1、负责做好企业客户日常服务及客情维护; 2、负责所供餐饮商户的日常管理及服务督导; 3、负责对接企业客户临时或应急性需求,以及各突发事项; 4、负责处理boss已合作企业客户用餐时出现的突发状况和线下投诉; 5、深挖企业客户用餐之外的各类需求,增加服务壁垒。 任职要求: 1、1-3年的工作经验,有过餐饮/服务行业(如麦肯)经验或客户成功、维护老客户经验优先考虑; 2、有良好的价值观,认可公司文化; 3、具有良好的服务意识和很强的责任心; 4、具备快速学习能力kanzhun,目标导向和较强的执行能力,善于推动工作执行; 5、具有计划性与条理性和良好的协作能力; 6、性格开朗外向善交际。 福利: 1、基本福利:入职购买六险一金,全勤奖; 2、电脑补贴、餐补; 3、外勤福利:通讯补贴、交通补贴、意外险; 4、节日福利:春节、三八、端午、中秋节等节日kanzhun,公司发来自BOSS直聘放礼品; 5、法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假等等; 6、零食柜、不定时的美食投喂等等; 更多福利正在建设中。
技能解析
- 客户关系管理
- 经营计划
- 现场管理
- 提高客户满意度
- 管理和维护
- 关系管理
- 协作关系
- 部门间协调
- 沟通协调
- 妥善处理
- 管理工作
- 信息收集
- 确保安全
- 质量标准
- 协调工作
- 市场信息收集
- 经营管理
- 客户关系
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 协作能力
- 企业客户
- 维护老客户
- 突发状况
- 快速学习能力
- 日常管理
- 学习能力
- 客户满意度
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 带薪年假
- 包吃
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险
- 五险一金