职位&公司对比

招聘中

售后顾问

-K
  • 计算机软件
  • D轮及以上
招聘中

客服专家

-K·薪
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 大专
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服

工作内容 1. 对接实施人员为客户提供软件产品售后服务; 2. 解决客户关于产品方面的咨询、使用、查询、建议等问题; 3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表; 4. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。 任职要求来自BOSS直聘 1、大专以上学历; 2、有客服相关经验者优先,接受假期值班安排,硬性要求(值班有调休) 3、熟练使用office软件; 4、可以主动学习产品知识; 5、有kanzhun耐心、有责任心、为人正直、有良好的人际沟通协调能力 6、无销售性质 工作时间:早九晚六来自BOSS直聘,午休一小时,上五休二,直聘该岗位涉及值班(硬性要求); 福利:五险一金+岗位补贴 地点:扬州东站kanzhun软件园

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服
  • 排班轮休
  • 投诉处理
  • 双休

尊敬的求职者, 您好,这里是美团公司直招,非外包公司。 如果您追求稳定发展的大平台,请放心投递,我司十分期待您的加入! 多种渠道晋升发展,入职半年及以上即有机会参加。 1)入职即上六险一金 ; 2)月休6-8天, kanzhun轮班制,不固定周末休息; 3)不定期组织团队建设活动;节假日礼品 4)完善来自BOSS直聘的休假制度:带薪年假、全薪病假、婚假、产假等; 5)每年一次免费健康体检; 6)环境配置:餐厅、健身房; 7)晚上21点以后BOSS直聘下班打车35元以内实报实销; 六险一金补充医疗险,全薪年假 ,全薪病假 ,年度体检,生日会,周年纪念,团BOSS直聘建活动,结婚礼金,生育礼金 晋升发展:客服组长、客服主管、客服经理等。 职能路线:培训老师、质直聘检、流程优化等。 工作内容:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。可接受23届毕业生,不会可教,有带薪培训,良好工作氛围。(* ̄︶ ̄)

技能解析

专有技能
  • 建立客户档案
  • 良好的人际沟通
  • 售后服务
  • 沟通协调能力
  • 主动学习
  • 沟通协调
  • 提供支持
  • 人际沟通
  • 协调能力
  • 客户档案

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 需求信息
    • 流程优化
    • 服务需求
    • 客户服务
    • 团队建设

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 交通补助
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      更新于 2025-05-01