职位&公司对比
职位详情
- 扬州
- 不限
- 大专
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 企业内部客服
工作内容 1. 对接实施人员为客户提供软件产品售后服务; 2. 解决客户关于产品方面的咨询、使用、查询、建议等问题; 3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表; 4. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。 任职要求来自BOSS直聘 1、大专以上学历; 2、有客服相关经验者优先,接受假期值班安排,硬性要求(值班有调休) 3、熟练使用office软件; 4、可以主动学习产品知识; 5、有kanzhun耐心、有责任心、为人正直、有良好的人际沟通协调能力 6、无销售性质 工作时间:早九晚六来自BOSS直聘,午休一小时,上五休二,直聘该岗位涉及值班(硬性要求); 福利:五险一金+岗位补贴 地点:扬州东站kanzhun软件园
职位详情
- 扬州
- 不限
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
- 排班轮休
- 投诉处理
- 双休
尊敬的求职者, 您好,这里是美团公司直招,非外包公司。 如果您追求稳定发展的大平台,请放心投递,我司十分期待您的加入! 多种渠道晋升发展,入职半年及以上即有机会参加。 1)入职即上六险一金 ; 2)月休6-8天, kanzhun轮班制,不固定周末休息; 3)不定期组织团队建设活动;节假日礼品 4)完善来自BOSS直聘的休假制度:带薪年假、全薪病假、婚假、产假等; 5)每年一次免费健康体检; 6)环境配置:餐厅、健身房; 7)晚上21点以后BOSS直聘下班打车35元以内实报实销; 六险一金补充医疗险,全薪年假 ,全薪病假 ,年度体检,生日会,周年纪念,团BOSS直聘建活动,结婚礼金,生育礼金 晋升发展:客服组长、客服主管、客服经理等。 职能路线:培训老师、质直聘检、流程优化等。 工作内容:了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。可接受23届毕业生,不会可教,有带薪培训,良好工作氛围。(* ̄︶ ̄)
技能解析
- 建立客户档案
- 良好的人际沟通
- 售后服务
- 沟通协调能力
- 主动学习
- 沟通协调
- 提供支持
- 人际沟通
- 协调能力
- 客户档案
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 需求信息
- 流程优化
- 服务需求
- 客户服务
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 企业年金
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险