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职位详情

• 大连
• 5-10年
• 大专

• 运营部门管理

工作内容： 1、建立并完善以安全为主，体验、效率为主体的游乐设备服务管理运营体系，并确保运营团队工作有序推进。 2、负责开发、编制相关游乐服务管理文件，各项规章制度、操作规程、服务运营手册等。 3、建立游乐服务各项管理指标，以确保符合公司及相关法律法规的安全要求和政策。 4、制定全年运营各项工作计划确保工作目标和工作指标合理性并带领团队努力完成。 5、负责游乐设备运营管理，在游乐设备安全运行的前提下努力提高运行效率及服务品质。 6、负责游乐设备全年安全运营，制定安全业务培训、应急预案并组织演来自BOSS直聘练kanzhun。 7、负责现场游客投诉初期处理，如事态扩大交接至客服检票处理后跟进并协助处理至结束。 8、检查各岗位人员的服务态度、服务规程，保证服务的质量。 9、负责与社会相关职能部门保持有效工作关系，确保对本公司工作的支持。 职位要求： - 专科或以上学历，具备2年以上运营管理经验； - 不限工作经验，有同样岗位工作经验者年龄可适当放宽； - 熟悉运营管理理论知识，具备良好的执行能力； - 具备一定的数据分析能力，能够对运营情况进行分析和优化。 - 熟悉游乐设施的操作运作和直聘管理。 - 熟悉直聘游客心理。