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甲方互联网公司！无任何销售性质！ 薪资福利待遇： 1、稳定薪资5-7K，年终奖金:13-15薪(按照个人年度业绩考核) 2、入职即购买六BOSS直聘险一金，补充医疗保险;入职免费体检、年度福利体检; 3、带薪年假5天+，月休8天； 4、下午茶、生日会、节日礼品、团建活动; 5、每年会有1-2次调薪机会。 岗位职责： 1、客户通过电话或者在线打字形式解决客户对产品的疑问，座席需要按照知识库流程kanzhun协助客户处理；BOSS直聘 2、熟练使用操作系统，快速查找知识库，快速登记客户信息 ，提交系统工单 3、能够耐心安抚客户 ，灵活应对客户投诉，具备同理心。 任职要求： 1、大专及以上学历 （优秀可放宽）电脑操作熟练 2、普通话标准，表达能力强 ，思路敏捷， 3、有一定抗压能力 ，吃苦耐劳，有团队意识和责任感 4、有客服经验优先 职业发展:每年1-2次在专业岗位上的内部晋升机会;管理层、职能岗、运营支持岗皆可