职位&公司对比

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

工作来自BOSS直聘容: 1、接听400全国服务kanzhun热线,解答处理客人咨询、预订和投诉; 职位要求: 1、大专及以上学直聘历,有客服经验者优先; 2、中文打字熟练; 工作时间:kanzhun8小时五休二 薪资待遇:底薪5000

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作

工作内容: 1、呼入客服:主要直聘负责线上接听移动用户来电咨询宽带及中文类问题,为用户解BOSS直聘决移动业务问、宽带类的故障问题、宽带新装等等业务。 任职条件: 1、 中专及以上学历来自BOSS直聘,熟悉办公软件操作,普通话标准; 2、 良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,具有亲和力; 3、 具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心; 4、 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 5、 适应轮休轮班工作时间,有客服类服务经验者优先考虑。 员工薪资福利: 基本工资+绩效+全勤奖+餐补+其他福利,综合月薪 5500-9000 元。 上班时间: 培训:9:00—12:00 13:30—18:00(培训期(含试接)14天,试用期1个月) 转正:8:30-21:00 ,轮班制 ,日排班工时8.5小时,月休7-8天。

技能解析

专有技能
  • 客服经验
  • 中文打字

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 较强的逻辑思维能力
    • 团队合作精神
    • 办公软件
    • 来电咨询
    • 逻辑思维能力
    • 较强的逻辑
    • 团队合作
    • 故障问题
    • 善于沟通
    • 问题分析能力
    • 分析能力
    • 普通话标准
    • 善于表达
    • 业务问题
    • 合作精神
    • 通话标准
    • 逻辑思维
    • 问题分析

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 夜班补助

      公司福利

      • 五险一金
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 节日福利
      • 住房补贴
      更新于 2025-05-09