职位&公司对比

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服

工作内容: 1、接听400全国服务热线,解答处理客人咨询、预订和投诉;来自BOSS直聘 职位要求: 1、大专及以上学直聘历,有客服经验者优先; 2、中文打字熟练; 来自BOSS直聘工作时间:8小时休二 薪资待遇:底薪直聘5000

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 售后客服
  • 正常工作制

工作内容 1.负责老客户的续期缴费和基础理赔,打印发票 红利查询,老客户的活动安排 2.负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,来自BOSS直聘及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通 3.处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度 4.来自BOSS直聘拓展客户市场,销售保险产品 工作时间 9.boss00-17.00做五休二 法定节假日休息 直聘直聘利待遇 商业养老医疗 出国游

技能解析

专有技能
  • 客服经验
  • 中文打字

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户资料
    • 提高客户满意度
    • 售后服务
    • 客户满意度
    • 管理维护客户
    • 客户满意
    • 及时回复
    • 客户服务
    • 客户档案

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:00   -   下午5:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 夜班补助

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 员工旅游
      • 全勤奖
      • 底薪加提成
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      更新于 2025-05-09