职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 本科
- 天猫客服
- 提升转化率
- 客服培训绩效
天猫淘宝京东拼多多抖音快手视频号等电商平台上开设店铺,对这些店铺的售前售后负责,对这些店铺的老客户进行维护。此岗位是客服部门负责人,带领客服团队练内功提升王婆能力,提高各店铺售前售后直聘的指标,对客服进行培训质检和考核,提升各店铺转化率至行业优秀水平之上,店铺售后数据打败行业99%之上,并对店铺老客户进boss行全生命周期管理与服务,提升客户忠诚度与复购率。 此岗位:要求诚信、守正、有事业心,拼搏、责任心强、执行力强;沟通协调能力强,逻辑思维能力强,不断追求卓越,立志成为实干型客服行业专家! 最低要求:本科以上(统招本科学直聘士);年龄35岁以下,特别优秀者38岁以下。 你若是千里马,我则是伯乐!
职位详情
- 北京
- 不限
- 本科
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
1.负责公务机客舱服务及航班运⾏保障⼯作; 2.负责⻜⾏航前航后准备⼯作及客舱服务产品的设计⼯作; 3.负责客舱安全设备管理,落实客舱安全职责; 4.负责客户关系维护,做好管家式⾼端定制出⾏来自BOSS直聘服务; 5.负责⻜kanzhun机⽇常管理、客舱布置、机供品管理、客boss舱环境维护及检查等; 6.按照公司各项规定及要求完成其他职责范围内⼯作。 任职资格: 1.学历:统招本科学历; 28岁以内 2.⼤学英语四级及以上,具备优秀的英语听、说、读、写能⼒; kanzhun 3.具备良好的服务意识、沟通协调能⼒、应变能⼒、抗压能⼒; 4.有较强的⾃我驱动⼒,有快速学习的能⼒,能承受较强的⼯作压⼒; 5.积极阳光,形象⽓质佳,身⾼ 165-170cm; 6.投递简历请附⽣活照⼀张。
技能解析
- 生命周期
- 部门负责人
- 协调能力强
- 沟通协调能力
- 行业专家
- 逻辑思维
- 逻辑思维能力
- 抖音快手
- 售后数据
- 协调能力
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 优秀的英语
- 环境维护
- 英语四级
- 设备管理
- 客户关系维护
- 客户关系
- 沟通协调
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
公司福利
- 补充医疗保险
- 五险一金
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。