职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责: 网店客服 1,通过网店后台聊天软件回复顾客的咨询,引导顾客下单购买 2,顾客订单的审核、核对,快递的跟踪 3,顾客售后问题的处理 4,配合店长做老客户维护 温馨提醒: 客服kanzhun工作性质需要按排班表进行早晚班轮班,早班7点半-15点半,晚班15点半-23点半。 任职资格: 1,全日制大专学历 2,接受客服早晚轮班时间安排 3,工作细致、有责任心kanzhun,和顾客聊天沟通时有耐心
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
【工作职责】 1、接待好前来咨询的的客户,用心服务,引导客户下单,促成交易; 2、处理来自BOSS直聘客户的售前,售中,售后问题等; 3、收集顾客的意见并促进店铺服务的完来自BOSS直聘善; 4、维护客户管理,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 5、完成配合上级交代的任务; 【岗位要求】 1、中专、大专以上,来自BOSS直聘有相关客服工作经验的boss优先; 2、打字速度达50字/分钟,有良好的服务意识; 3、积极主动,执行力强,有责任心,服从安排; 4、应届生亦可; 薪资: 4000kanzhun+元五险一金+餐补+全勤+下午茶+绩效
技能解析
- 温馨提醒
- 客户维护
- 聊天软件
- 聊天沟通
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 长期合作关系
- 打字速度
- 引导客户下单
- 长期合作
- 客户管理
- 客户下单
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 绩效奖金
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金