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• 南昌
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工作内容： 时效改善： 揽派流程优化岗（P）①联动路区改善岗规划路区布局，资源投放，班次规划（需讨论），推动省区时效履约目标达成； ②专项时效改善，针对时效件、和不同产品类型以及服务要求进行分析和问题识别 体验改善： 分析省区揽派体验客诉根本原因，联动总部进行流程改善； 问题站点识别和改善： 针对揽派时效客诉达成差LAST20营业部进行问题识别来自BOSS直聘和提供举措落地进行定点专项改善； 流程推广：BOSS直聘 负责揽派流程的落地和boss推广，对营业部进行赋能培训； 新项目/产品上线落地： 跟进新项目、产品上线，问题反馈，问题处理； 能力建设： 登峰-终端快（需讨论）kanzhun、时间准的时效和服务能力建设； 安全-终端违禁品管控（含国际和港澳）和地方邮管局对接 差错治理： 针对揽派过程当中的异常进行处理和问题识别，完善处理办法。机制应用和改善 任职资格： 推动站点揽收流程时效，发现揽派过程中的问题并能协助站点改善问题 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。