职位&公司对比

职位详情

• 厦门
• 1-3年
• 大专

• 熟练使用办公软件
• 民宿工作经验
• 酒店工作经验
• 新媒体运营经验
• 会拍照/视频剪辑
• 单体民宿
• 中高端民宿

工作内容： 主要工作： 1、负责美团，途家，携程，木鸟等各类OTA平台维护，接待客人咨询预定及线下订单；优化平台分数各项数据，提高平台的曝光，提升订单量。 2、回复平台消息，接待客户完成平台订单接待 3、负责小红书的运营，完成线下的引流成交； 次要工作： 1、每周完一天（另一个售后管家休息时间）接待住客并为其办理入住、退房等，处理客户的各类问题，及时有效的解决客诉问题，提高客户的入住体验， 2、安排阿姨工作，完成退房卫生打扫 3、工资核算，每月BOSS直聘一次，计算工资，统计数据 4.、协助招聘事宜 薪资： 试用期：4500元+抽成5% 试用期一个月 转正薪资： 底薪4500元+绩效奖金500+奖金+抽成5%+200满勤奖 绩效奖金：是根据每月制定奖励内容考核（比较容易达成）按完成比例拿奖金 奖金：例如负责订单达到一定的目标设置奖励500至1000，这个一定难度，不浪费， 抽成是小红书引流成交金直聘额5%，以往的平均水平1000～3000抽成。 每月平均工资500直聘0到10000，以往的工资水平 包午餐，没有包住宿，不需要驻店，有驻店阿姨和驻店管家负责处理售后 岗位要求： 1、有良好主动的的服务意识，有责任心，能够有条不稳处理安排民宿工作的各项事务，有同行业任职经验优先。 2、需要随时回复客户消息，好质量完成接待工作。 3、节假日节前可调休 4、单休：月休四天 5、上班时间：早上9点，晚上6点（民宿自主入住，下班期间也需要回复客户消息最迟到晚上12点，之后还有消息，老板会接手哦）