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招聘中

文员客服

-K
  • 在线教育
  • 未融资
招聘中

团队经理

-K
  • 互联网
  • 已上市

职位详情

  • 淮安
  • 不限
  • 大专
  • 销售经验

樊登读书淮安运营BOSS直聘中心致力于在淮安地区影响100boss万人养读书习惯,文员客服岗位主要职责:用户的来自BOSS直聘服务、沟通、转工作;待遇丰厚,有五险

职位详情

  • 淮安
  • 1-3年
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 投诉客服

呼叫中心团队经理 岗位职责 ●负责呼叫中心的客服团队管理工作,保证团队指标达成; ●负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作; ●能够做好人员保有,降低人员流失以及团队内考勤机排班管理; ●完成上级领导交kanzhun代的其他工作,监督并考核工作质量; ●妥善处理客户kanzhun投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。 任职要求 ●大专及以上学历; ●要求呼叫中心工作经验来自BOSS直聘1年以上; ●良好的人际沟通能力、优秀的学习能力和分析判断能力,条理性强; ●熟悉呼叫BOSS直聘中心移动运营商经验优先。可受出差。

技能解析

    暂无识别出相关技能要求

    技能解析

    专有技能
    • 培训管理
    • 人际沟通能力
    • 团队管理
    • 人员培训
    • 判断能力
    • 条理性强
    • 维护客户关系
    • 分析判断
    • 妥善处理
    • 客户投诉
    • 人际沟通
    • 管理工作
    • 考核工作
    • 良好的人际沟通
    • 学习能力和
    • 上级领导
    • 沟通能力
    • 分析判断能力
    • 学习能力
    • 团队建设
    • 客户关系

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 法定节假日三薪
      • 夜班补助
      • 股票期权
      • 五险
      • 岗位晋升
      • 生日福利
      • 工龄工资
      更新于 2025-05-14