职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 本科
- 日结
- 住宅小区
- 客户、品质、社区
岗位职责： 1.统筹区域公司物业服务费收缴工作，负责公司年度物业费收缴目标的制定与计划分解，定期对公司收费数据进行统计分析，并直聘组织召开收费专题会议等 2.负责We客云运营管理工作，开展we客云信息系统中移动客服端及会kanzhun员中心端使用的培训管理，做好阶段性的数据分析并对项目短板项进行督导，并进行月度分析报告的编制； 3.负责社区文化活动管理，做好制度的建立及完善，进行方案策划及活动的落地执行； 4.负责客户满意度管理，开展满意度管理体系建设，组织实施客户满意度调查、并对结果进行分析，制定提升措施并来自BOSS直聘监督落实情况； 5.负责客户投诉及舆情管理，做好监督及统计分析； 6.负责红色物业运营管理，落地总公司提出的红色物业服务产品体系搭建工作，开展红色物业服务产品的实施落地及效果评估； 7.负责We悦社群运营管理，落地总公司提出社群建设及运营管理机制，负责项目社群运BOSS直聘营督导，线上活动的策划及效果追踪； 8.负责客户品质管理，做好客服专业品质稽查与整改跟进、客服专业程序标准化体系建设与维护。 任职要求： 1.全日制本科及以上学历，物业管理、工商管理等管理类、经济类相关专业优先； 2.具有2年以上物业行业工作经验，2年以上客户管理岗位管理工作经验； 3.熟练使用办公软件，有较好的文案撰写能力； 4.具备较好的沟通协调能力与客户服务意识，能够承受较大压力，具有强烈的责任心和事业心。BOSS直聘 职位福利 五险一金 餐补 节日福利 绩效奖金 通讯补助 带薪年假 定期体检 补充医疗保险
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 中专/中技
- 包住
- 商业保险
- 办公楼宇
- 环境管理
1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向业主服务助理汇报。 2、严格按照保洁管理作业程序和保BOSS直聘洁标准及检查考核标准，实施工作检查制度包括：自查、互查、主管检查、业务助理抽查、管理处定期大kanzhun检查五级检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 BOSS直聘3、合理配置保洁人员、保洁器具及清扫工具的数量，合理配备，确保住宅区内不留卫生死角。 4、坚持每天巡视管理区两遍，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 5、负责保洁各班的内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。 6、负责保洁员的岗位技能培训工作。 7、负责业主家庭钟直聘点服务的安排及落实工作，确保服务质量。 8、带领保洁各班完成管理处安排的临时任务。 要求： 1.男50周岁以下，女45周岁以下，须是党员背景。
技能解析
- 培训管理
- 体系搭建
- 客户满意
- 较好的沟通
- 客户投诉
- 管理工作经验
- 数据分析
- 分析报告
- 满意度调查
- 文案撰写能力
- 物业管理
- 撰写能力
- 品质管理
- 办公软件
- 线上活动
- 沟通协调
- 管理体系建设
- 客户服务
- 统计分析
- 协调能力
- 文案撰写
- 活动的策划
- 客户满意度
- 负责客户投诉
- 沟通协调能力
- 工商管理
- 好的沟通
- 运营管理工作
- 体系建设
- 管理体系
- 客户满意度调查
- 客户管理
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 考核标准
- 现场管理
- 解决疑难
- 服务质量
- 考核结果
- 解决疑难问题
- 卫生死角
- 疑难问题
- 培训工作
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 年终奖
电子营业执照
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