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物业客户管理岗

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  • 其他生活服务
  • 未融资
招聘中

物业经理

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职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 本科
  • 日结
  • 住宅小区
  • 客户、品质、社区

岗位职责: 1.统筹区域公司物业服务费收缴工作,负责公司年度物业费收缴目标的制定与计划分解,定期对公司收费数据进行统计分析,并组织召开收费专题会kanzhun议等 2.负责We客云运营管理工作,开展we客云信息系统中移动客服端及会员中心端使用的培训管理,做好阶段性的数据分析并对项目短板项进行督导,并进行月度分析报告的编制; 3.负责社区文化活动管理,做好制度的建立及完善,进行方案策划及活动的落地执行; 4.负责客户满意度管理,开展满意度管理体系建设,组织实施客户满意度调查、并对结果进行分析,制kanzhun定提升措施并监督落实情况; 5.负责客户投诉及舆情管理,做好监督及统计分析; 6.负责红色物业运营管理,落地总公司提出的红色物业服务产品体系搭建工作,开展红色物业服务产品的实施落地及效果评估; 7.负责We悦社群运营管理,落地总公司提出社群建设及运营管理机制,负责项目社群运营督导,线上活动的策划及效果追踪; 8.kanzhun负责客户品质管理,做好客服专业品质稽查与整改跟进、客服专业程序标准化体系建设与维护。 任职要求: 1.全日制本科及以上学历,物来自BOSS直聘业管理、工商管理等管理类、经济类相关专业优先; 2.具有2年以上物业行业工作经验直聘,2年以上客户管理岗位管理工作经验; 3.熟练使用办公软件,有较好的文案撰写能力; 4.具备较好的沟通协调能力与客户服务意识,能够承受较大压力,具有强烈的责任心和事业心。 职位福利 五险一金 餐补 节日福利 绩效奖金 通讯补助 带薪年假 定期体检 补充医疗保险

职位详情

  • 重庆
  • 5-10年
  • 大专
  • 住宅小区
  • 每周双休
  • 环境管理
  • 安保管理
  • 五险

岗位职: 1、全面负责本项目管理工作开展,并定期向运营总监进行工作汇报; 2、负责组织与甲方沟通,及时认真地研究甲方提出的合理要求并予以解决; 3、负责项目管理处经营管理工作及日常费用支出项目的审核、月度费用计划申报工作; 4、负责公共服务以及特约服务的日常工作和品质提升工作; 5、切实有效的进行年度、季度、月度工作计划和培训计划; 任职要求: 1、30-45boss岁,大专及以上学历,取得《物业管理部门经理》证书优先。 2、从事物boss业管理工作三年以上,具有相应资质。 3、BOSS直聘熟悉物业政策、法规、具有较强的组织协调能力; 4、能主动积极开展工作,有效调动员工工作积极性; 5、会使用办公软件(如word\\\\Excel\\\\PPT操作能力)。 工作boss地点:重庆主城

技能解析

专有技能
  • 培训管理
  • 体系搭建
  • 客户满意
  • 较好的沟通
  • 客户投诉
  • 管理工作经验
  • 数据分析
  • 分析报告
  • 满意度调查
  • 文案撰写能力
  • 撰写能力
  • 品质管理
  • 线上活动
  • 沟通协调
  • 管理体系建设
  • 客户服务
  • 统计分析
  • 文案撰写
  • 活动的策划
  • 客户满意度
  • 负责客户投诉
  • 沟通协调能力
  • 工商管理
  • 好的沟通
  • 运营管理工作
  • 体系建设
  • 管理体系
  • 客户满意度调查
  • 客户管理
相同技能
  • 物业管理
  • 办公软件
  • 管理工作
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 工作计划
  • 组织协调能力
  • 项目管理
  • 员工工作
  • 项目管理工作
  • 负责项目管理
  • 申报工作
  • 与甲方沟通
  • 组织协调
  • 经营管理
相同技能
  • 物业管理
  • 办公软件
  • 管理工作
  • 协调能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 交通补助
  • 高温补贴
  • 通讯补贴
  • 免费工装
  • 宿舍有空调
  • 包住
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-12