职位&公司对比

招聘中

电商客服

-K
  • 电子商务
  • 未融资
招聘中

售前客服

-K
  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 苏州
  • 不限
  • 大专
  • 在线客服
  • 电子商务
  • 电商客服
  • 售后客服
  • 售前客服
  • 微信客服

1boss.天直聘、淘宝、拼多、京东在线客服 2.工作要有来自BOSS直聘责任心、耐心、细心 3.电脑打字速度要求较快

职位详情

  • 苏州
  • 1年以内
  • 中专/中技
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班

工作职责: 1、通过平台接待boss客户,解答疑问,促成交易,猎取订单; 2、负责收集客户信息,了解和分析客户需求; 3、负责有效的客户管理沟通; 4、负责维护良好的客户关系; 5、处理订货并做好售前服务工作,店铺日常管理; 6、与团队内部其他成员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率。 直聘 任职来自BOSS直聘要求: 1、有在线或电话客服经验,客单价高的客服经验优先; 2、熟悉京东平台规则和接待基础规则; 3、熟悉客服售前接待基本要BOSS直聘求; 4、打字速度快,熟悉电脑及办公软件; 5、要求对工作积极主动; 6、岗位带有销售性质,需要沟通能力强,能够引导客户下单。 注:该岗位BOSS直聘有夜班,夜班也要在公司坐班!

技能解析

专有技能
  • 电脑打字速度
  • 电脑打字
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户信息
  • 及时沟通
  • 办公软件
  • 维护良好
  • 接待客户
  • 内部信息
  • 分析客户需求
  • 客服经验
  • 引导客户下单
  • 沟通能力
  • 收集客户信息
  • 日常管理
  • 电脑及办公软件
  • 沟通能力强
  • 客户需求
  • 客户管理
  • 客户下单
  • 客户关系
  • 打字速度快
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午05:00
排班轮休弹性工作

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 住房补贴
  • 团建聚餐
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 工龄奖
  • 法定节假日三薪
  • 节假日加班费
  • 夜班补助
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金

公司福利

  • 交通补助
  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 餐补
  • 包吃
  • 员工旅游
  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金
更新于 2025-05-14