职位&公司对比

职位详情

• 苏州
• 1-3年
• 大专

• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 投诉客服
• 企业内部客服职位
• 正常工作制

工作内容 1、通boss过在线聊天等方式解决用户问题，维护用户良好的体验； 2、根据用户描述的问题，快速协助用户解决问题； 3、受理用户抱怨及投诉，记录用户对产品体验的建议并反馈； 4、配合团队其它事务； 职位要求 1、大专及以上学历； 2、1年以上客服工作经验，电话或在线聊天客服等方面经验优先，可接受优秀毕业生； 3、熟练使用计算机办公软件BOSS直聘，如word、excel、PPT等； 4、良好的语BOSS直聘言表达及较强的沟通能力，个人情绪管理出色，善于学习与创新； 5、能够接受合理的工作安排以及公司调配的任务。