职位&公司对比

职位详情

• 苏州
• 1-3年
• 大专

• 含有销售的客服工作
• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 电商客服

工作内容： 1、通过在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题； 2、引导并促进用户在网上愉快成交，解决客户所遇到问题； 3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析； 4、按照客户要求或店规为顾客处理下单的问题； 5、完成主管安排的其他工作任务。 任职要求： 1.打字速度快，60字/分钟以上，年龄20-28之间； 2.有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心； 3.为人三观正，心态良好，责任感强； kanzhun4、能熟练处理售前，售来自BOSS直聘中，售后等问题，同时独立处理每笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题； 5、没做过客服相关工作的请不要投递。 工作时间： 早班8：30-17：30，晚班15：00-23：00 两班轮着上，晚班在家里上。不接受纯晚班或兼职！ 上六休一，月休四到五天，节假日轮休boss。 ----BOSS直聘--------------------------------------------------------------------------------- 加入招美，你将会拥有： 1、open的工作氛围，高效的工作作风，愉悦的办公模式，快速的成长平台； 2、活动奖、团建经费、法定节假日、带薪年假、节日礼物； 3、丰富的节日活动BOSS直聘，喜欢主持和活动策划的小伙伴，尽情发挥你的才能； 4、想要升职加薪的，只要你有能力，一切皆有可能； 5、更多精彩福利等你来开发！