职位&公司对比
职位详情
- 郑州
- 1-3年
- 大专
- 有4S店同岗位经验
- 普通话标准
1.售后车辆（保养、维修、事故、咨询）接待服务； 2.与客户沟通服务内容，定制维修工单，根据车辆定制销售粘性产品或促销产品； 3.对于如何处理事故车辆损伤为客户提供方案，协助定损及协助办理理赔问题； 4.维修增项的谈判确认； 5直聘.跟踪直聘维修车辆状态，维修完工后的终检； 6.账单预览制作，配件工时核对，为客户交付车辆； 7.对于投诉进行初步的处理及判断汇报来自BOSS直聘； 8.跟踪回访客户。 岗位要求： 1.具有与客户交流技巧； 2.具备处理投诉知识； 3.具有2年以上工作经验； 4.具有阅读和理解说明资料和信息的能力； 5.具备技术方面的知识、经验，或有接受BMW产品系列产品培训的能力； 6.具有良好的分析与解决问题能力 职位福利：缴纳社保、公积金、带薪年假、免费午餐、定期团建、优秀员工奖金、出差补贴、节日员工关怀、定期安排厂家的培训认证提升技能、集团上市公司全国及海外均有多家豪华品牌4S店，晋升机会多 职位亮点：五险一金 节日福利
职位详情
- 郑州
- 1-3年
- 不限
- 普通话标准
- 有销售经验
- 有4S店同岗位经验
岗位职责： 1、负责到店客户车辆接待工作、有效贯彻公司的各类服务策略。 2、需要有良好的服务态度boss意识，负责维修保养过程的沟通与质量把关，保证客户在整个消费环节有好的客户体验。 3、建立维护良好的客户关BOSS直聘系，有能力处理售后问题 任职要求： 1、中专及以上学历/品行端正，执行力强、服从安排。 2、较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力。 3、良好的团队合作精神。 3、了解各种车标车型，中文书写规范 有驾证C1即可，一年以上boss驾龄。 4、懂得汽车构造理论基础知识或2年以上工作经验，4S店工作经验者优先考虑公司介绍 4、提供食宿、统一工装、每月有公休 上班地址：郑东新区农业东路与九如路交叉口向东200米路南 我们的态度：专注做有态度的车铺，来自BOSS直聘不负客户期待和信任，希望遇到志同道合的你。 短期临时工请绕行
技能解析
- 与客户交流
- 客户交流
- 良好的分析
- 交流技巧
- 分析与解决
- 客户沟通
- 沟通服务
- 维修车辆
- 解决问题
- 与客户沟通
- 阅读和理解
- 解决问题能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 冲突解决
- 团队合作精神
- 组织协调能力
- 语言表达能力
- 维护良好
- 实际动手能力
- 客户体验
- 售后问题
- 团队合作
- 协调能力
- 较强的语言表达能力
- 理论基础
- 组织协调
- 动手能力
- 维修保养
- 书写规范
- 合作精神
- 负责维修
- 表达能力
- 语言表达
- 冲突解决能力
- 较强的语言表
- 解决能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 免费班车
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 餐补
- 包吃
- 加班补助
- 保底工资
- 年终奖
电子营业执照
京公网安备11010502032801