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售后服务专员早九晚六

-K
  • 企业服务
  • A轮
招聘中

售后

-K
  • 电子商务
  • A轮

职位详情

  • 成都
  • 不限
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 正常工作制

公司直招,不是人力公司 本岗位不带任何销售性质 1、负责公司后勤岗位工作维护客户关系处理处理客户投诉。 2、负责会员直聘管理以来自BOSS直聘及筛BOSS直聘选合适交往对象相亲见面 3、定期回访交往过程帮助会员牵手成功 4、完成上级领导安排任务工作配合销售部门达成共识。 要求年龄28岁以上性格开朗活波思维活跃 生活阅历丰富,善于沟通表BOSS直聘达喜欢情感交流有情感共鸣 福kanzhun利待遇: 无责3000-4500+奖励绩效5000-8000+团队建设 工作时间9:30-18:00 休息时间:单双休,一个月4-5天

职位详情

  • 成都
  • 1年以内
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 家居
  • 线上客服
  • 家具
  • 正常工作制

岗位职责: 1、负责订单的售后问题处理,在线/电话处理客户咨询、投诉及建议; 2、售后顾客接待与问题记录,准确判断顾客真实诉求,制定相应售后方案,合理划分售后责任;针对不同顾客售后问题灵活处理,完成顾BOSS直聘客满意度指标要求; 3、控制售后成本,维护公司利益,最小化公司售后支出; 4推进售后问题快速完结,售kanzhun后款项到位的协调与跟进; 5、维护售后信息、相关数据的准确性与及时性; 任职资格: 1、,熟练使用excel及其他办公常用软件; 2直聘、强悍的抗压能力,优秀的沟通协调能力和谈判能力,优秀的分析问题和解决问题的能直聘力; 3、踏实、认真仔细,做事灵活高效,高度责任感,优秀的自我驱动能力;良好的团队合作意识及能力;

技能解析

专有技能
  • 善于沟通
  • 上级领导
  • 思维活跃
  • 达成共识
  • 维护客户关系
  • 工作配合
  • 客户投诉
  • 善于沟通表达
  • 客户关系
  • 沟通表达
  • 团队建设

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 优秀的沟通
    • 合作意识
    • 顾客满意度
    • 解决问题的能力
    • 沟通协调
    • 解决问题
    • 准确判断
    • 售后问题
    • 客户咨询
    • 团队合作
    • 协调能力
    • 谈判能力
    • 优秀的分析
    • 分析问题
    • 沟通协调能力
    • 分析问题和解决问题的能力
    • 团队合作意识
    • 售后问题处理

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:30   -   下午6:00

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 零食下午茶

      公司福利

      • 加班补助
      • 五险一金
      更新于 2025-05-13