职位&公司对比
职位详情
- 成都
- 不限
- 不限
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 正常工作制
公司直招,不是人力公司 本岗位不带任何销售性质 1、负责公司后勤岗位工作维护客户关系处理处理客户投诉。 2、负责会员直聘管理以来自BOSS直聘及筛BOSS直聘选合适交往对象相亲见面 3、定期回访交往过程帮助会员牵手成功 4、完成上级领导安排任务工作配合销售部门达成共识。 要求年龄28岁以上性格开朗活波思维活跃 生活阅历丰富,善于沟通表BOSS直聘达喜欢情感交流有情感共鸣 福kanzhun利待遇: 无责3000-4500+奖励绩效5000-8000+团队建设 工作时间9:30-18:00 休息时间:单双休,一个月4-5天
职位详情
- 成都
- 1年以内
- 不限
- 不接受居家办公
- 家居
- 线上客服
- 家具
- 正常工作制
岗位职责: 1、负责订单的售后问题处理,在线/电话处理客户咨询、投诉及建议; 2、售后顾客接待与问题记录,准确判断顾客真实诉求,制定相应售后方案,合理划分售后责任;针对不同顾客售后问题灵活处理,完成顾BOSS直聘客满意度指标要求; 3、控制售后成本,维护公司利益,最小化公司售后支出; 4、推进售后问题快速完结,售kanzhun后款项到位的协调与跟进; 5、维护售后信息、相关数据的准确性与及时性; 任职资格: 1、,熟练使用excel及其他办公常用软件; 2直聘、强悍的抗压能力,优秀的沟通协调能力和谈判能力,优秀的分析问题和解决问题的能直聘力; 3、踏实、认真仔细,做事灵活高效,高度责任感,优秀的自我驱动能力;良好的团队合作意识及能力;
技能解析
- 善于沟通
- 上级领导
- 思维活跃
- 达成共识
- 维护客户关系
- 工作配合
- 客户投诉
- 善于沟通表达
- 客户关系
- 沟通表达
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 优秀的沟通
- 合作意识
- 顾客满意度
- 解决问题的能力
- 沟通协调
- 解决问题
- 准确判断
- 售后问题
- 客户咨询
- 团队合作
- 协调能力
- 谈判能力
- 优秀的分析
- 分析问题
- 沟通协调能力
- 分析问题和解决问题的能力
- 团队合作意识
- 售后问题处理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
公司福利
- 加班补助
- 五险一金