职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 不限
- 客服
- 办公室坐班
- 售后咨询
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 线上客服
- 正常工作制
岗位职责:1.负责订单接收、调BOSS直聘派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责业务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作; 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的项目数据的报表整理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强的成本控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公直聘操作软件,来自BOSS直聘熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责boss,好学习。
职位详情
- 上海
- 不限
- 中专/中技
- 工作轻松
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 店铺客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 售后问题处理
- 电商客服
重点!!!不含销售,国企单位,工作稳定/轻松 工作内容: 1. 接听电话受理顾客订单咨询,纯在线无销售; 2. 积极与顾客互动,尽力促成顾客达成交易,对于未达成交易的客户,进行意见收集工作; 3. 准确记录顾客信息并录入系统 4. 普boss通话流利,电话客服经验优先; 岗位要求: 年龄20周岁~35周岁(有客服相关工经验者年龄可放宽),工作轻松,简单稳定 工作时间: 八小时工作制(无大晚班) 做五休二 薪资福利: 综合薪资5-7k,缴纳五险boss一金 1.良好的工作环境,交通便利; 2.员工休息间:减压室、健身房、专有图书借阅区、专有休息区; 3.完善的培训体系,健全的员工晋升通路; 4.基础福利:员工关怀、生日福利、津贴、餐补; 5.节日福利:来自BOSS直聘节假日活动及礼品kanzhun(如春节、端午节、儿童节、中秋节等);
技能解析
- 优化能力
- 维护工作
- 上级领导
- 项目工作
- 成本控制
- 客户关系维护
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 录入系统
- 接听电话
- 普通话流
- 普通话流利
数据来自CSL职业科学研究室
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。