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客服专员

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  • 物流/仓储
招聘中
  • 检测/认证/知识产权
  • 已上市

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 不限
  • 客服
  • 办公室坐班
  • 售后咨询
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

岗位职责:1.负责订单直聘接收、调派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责业务作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作; 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的项目数据的报直聘表整理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上第三方或者专线物流工作boss经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强的成本控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责,好学习。

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 大专
  • 纺织工程
  • 检测行业
  • 纺织品检测

工作职责 - 接受客户的测直聘试申请; - 就测boss试标准方法的选择、测试的工作程序、报告的传递与实验室测试小组之间进行内部沟通; - 友好、专业boss地与客人沟通,跟进测试的进度、结果的复核、报告咨询、申请内容和资料的确认; - 了解各测试标准; - 与其他小组充分合作。 职位要求 - 大专及以上学历,纺织类、轻化工程类、应用化学类专业,或外贸服装跟单经验优先; - 英文力良好,CET4或以上; - 良好的沟通技巧; - 能承受一定强kanzhun度的工作压力,有责任心;

技能解析

专有技能
  • 优化能力
  • 维护工作
  • 上级领导
  • 项目工作
  • 成本控制
  • 客户关系维护
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 测试标准
    • 内部沟通
    • 良好的沟通技巧
    • 应用化学
    • 英文能力
    • 好的沟通技巧
    • 好的沟通
    • 沟通技巧
    • 工作程序

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午05:30
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 交通补助
      • 通讯补贴
      • 免费班车
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-05-08