职位&公司对比
职位详情
- 阜阳
- 1-3年
- 大专
- 质检客服
- 质量
- 质培
- 客服质检
工作职责: 1、完成日常工作,每天抽查,将出现的问题进行整改,保证质检目标的明确,确保监控标准理解一致; 2、 相关质检周、月报的制作与输出,保证数据准确性、输出及时性; 3、协助各业务团队针直聘对质检监控问题,主要辅导提升客服服务技能,进行有计划的推动改来自BOSS直聘善,定期组织质检沟通会; 4、及时完成领导及品牌交代的其他任务。 任职资格: 1、1年以上的质检工kanzhun作经验及团队管理经验; 2、较好的语言表达能力、协调沟通、有培训基础优先; 3、具有较强的学习能力以及上进心,能建设团队及承受工作压力和挑战; 4、能够熟练使用办公室软件,尤其是excel、ppt,良好直聘的数据分析能力。 职位福利:年底双薪、绩效奖金、贴息贷款、股权激励、免息房贷、每年多次调薪、带薪年假
职位详情
- 阜阳
- 3-5年
- 本科
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
法律专业 1、负责前台的日常接待及行政工作,严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作。 2、负责解答顾客疑问、转接客诉, 能直聘够根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确地处理顾boss客的各种咨询和投诉。 3、 配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作。 4、配合互联网工作,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。 5、负责推进皖小美上门boss回访工作kanzhun。 6直聘、处理商场诉讼案件并全程跟进流程
技能解析
- 出现的问题
- 团队管理经验
- 团队管理
- 良好的数据分析
- 语言表达能力
- 较强的学习
- 良好的数据分
- 数据分析
- 管理经验
- 协调沟通
- 分析能力
- 表达能力
- 学习能力
- 语言表达
- 数据分析能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 全程跟进
- 诉讼案件
- 行政工作
- 国家相关法律
- 法律法规
- 法律法规政策
- 相关法律法规
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 节日福利
- 零食下午茶