职位&公司对比
职位详情
- 衡水
- 5-10年
- 大专
- 企业内部客服
- 售后客服
- 投诉客服
工作内容: 1、建立标准的客户服务体系； 2、负责客服团队的管理，搭建优boss质、完善的客服团队； 3、负责回应客户需求，处理反馈及投诉等相关工作； 4、跟踪项目实施服务过程，商务直聘协调等； 5、监boss督、管理、指导部门员工工作规范化； 6、带领客服部协调解决患者各类服务质量问题，以提升客服部各类服务问题的处理效率； 7、 带领客服部落实各类客户服务相关的报告、数据的分析整理文件编制； 任职要求： 1、大专以上学历； 2、 2年以上服务行业工作经验，良好的BOSS直聘沟通表达能力； 3、具有运营呼叫中心管理经验者优先； 4、具有一定的团队管理能力，良好的沟通应变能力及协调能力和较强的敬业精神及服务意识。
职位详情
- 衡水
- 不限
- 中专/中技
- 企业内部客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 不含销售的客服工作
岗位职责： 1，通过公司提供资料对客户进行邀约 2，对客户做见的的法律案件梳理（有boss培训） 3，对客户定期回访追踪，促成合作 任职要求： 1，电话客服/销售相关经验 2，对法律行业感兴趣，有责任心，思路清晰 3，大专以上学历，有直聘销售或客服经验可以放宽 4，年龄22岁-38岁之间，相关专业优先 岗位福利： 1，公司实施大小周制度，月休最低6天起 2，公司氛围很好，不加班，可以安排领导直聘干活 3，定期组织团建，及跨区域学习团建，缓boss解工作疲劳 4，公司有五险，话补 5，晋升通道明确，目前公司管理层有空缺。 6，公司有年终奖
技能解析
专有技能
- 团队管理
- 服务质量
- 沟通表达能力
- 员工工作
- 良好的沟通表达
- 客户服务
- 项目实施
- 协调能力
- 质量问题
- 管理经验
- 管理能力
- 沟通应变能力
- 协调解决
- 表达能力
- 数据的分析
- 好的沟通
- 客户需求
- 团队管理能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客服经验
- 公司管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 底薪加提成
- 保底工资
- 年终奖
- 五险一金
更新于 2025-05-05
电子营业执照
京公网安备11010502032801