职位&公司对比
职位详情
- 衡水
- 5-10年
- 大专
- 企业内部客服
- 售后客服
- 投诉客服
工作内容: 1kanzhun、建立标准的客户服务体系； 2、负责客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队； 3、负责回应客户需求，处理反馈及投诉等相关工作； 4、跟踪项目实施服务过程，商务协调等； 5、监督、管理、指导部门员工工作规范boss化； 6、带领客服部协调解决患者各类服务质量问题，以提升客服部各类服务问题的处理效率； 7、 带领客服部落实各类客户服务相关的报告、数据的分析整理文件编制； 任职要求： 1、大专以上学历； 2、 2年以上服务行业工作经验，良好的沟通表达能力； kanzhun3、具有运营呼叫中心管理经验者优先； 4、具有一定的团队管理能力，良好的沟通应变能力及协调能力和较强的敬业精神及服务意识。
职位详情
- 衡水
- 不限
- 不限
岗位职责: 直聘1. 负责客服团队的管理与指导，确保服务kanzhun质量 2. 优化客户服务流程，提升客户满来自BOSS直聘意度 3. 来自BOSS直聘监控客户服务活动，及时解决客户问题 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理客服团队，确保服务目标的实现 3. 具有持续改进服务流程的能力，追求卓越的服来自BOSS直聘务质量
技能解析
专有技能
- 团队管理
- 沟通表达能力
- 员工工作
- 良好的沟通表达
- 项目实施
- 协调能力
- 质量问题
- 管理经验
- 管理能力
- 沟通应变能力
- 协调解决
- 表达能力
- 数据的分析
- 好的沟通
- 客户需求
- 团队管理能力
- 沟通表达
相同技能
- 服务质量
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 沟通能力和团队协作精神
- 服务流程
- 团队协作精
- 客户满意
- 沟通能力和
- 出色的沟通
- 解决客户问题
- 客户满意度
- 沟通能力
- 客户问题
- 团队协作精神
- 协作精神
- 团队协作
- 提升客户满意度
相同技能
- 服务质量
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 偶尔加班
工作时间
上午08:00 - 下午06:00
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 包吃
- 带薪年假
- 夜班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 意外险
- 补充医疗保险
推荐对比
更新于 2025-05-08
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