职位&公司对比

职位详情

  • 洛阳
  • 不限
  • 不限
  • 网络客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电商售后
  • 日常售后服务
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 抖音售后

一、任职要求 1、较强服务意识和工作责任心,打字速度55/分钟以上,; 2、有服务意识,性格温和耐心,具备良好的沟通能力和解决问题的能力; 3、较直聘强的说服力,勤奋踏实,能长期稳定的工作,善于思考,积极主动,有责任感。 二、岗位职责 1、在线售后接待及处理,各平台后台退款跟进及处理 2、妥善处理好客户的售后事宜; 3、退换货处理、中差评处理; 4、统计退换货及中差评的原因,做好分BOSS直聘析总结,发现问题及时反馈,有思考能力,可以向主管提出改善建议。 5、上级临时指派的其他工作任务。 此岗位有白夜班,白班和夜班倒着上,白班9点-17点,夜班16点-24点直聘; 月休6-8天,法定节假日调休。

职位详情

  • 洛阳
  • 不限
  • 不限
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分BOSS直聘公司,在洛阳目前客服人员规模在500人左右,公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验,以及对员工像朋友一样的相处方式,受欢迎kanzhun的高热度氛围十分吸引当代求职者。 工作内容:打车平台客服,在线解决客户反馈问题,工作轻松氛围欢乐无压力,不加班无销售无任务业绩要求。 任职要求: 1、要求普通话标准,会电脑操作,打字速度50/min 2、踏实,情绪稳定,长期,短期工勿扰。 3、有相关客服经验者优先。 4、年龄要求:20~40之间 薪资待遇:无责2500+提成+补贴,综合4000-6000 工作时间boss:每天8小时排班轮班制,月休6-1kanzhun0天。 福利来自BOSS直聘:带薪培训,节日礼品发放,每月员工奖励,员工生日会、每月月度团建等活动。等活动。

技能解析

专有技能
  • 沟通能力
  • 解决问题的能力
  • 发现问题
  • 分析总结
  • 沟通能力和
  • 解决问题
  • 好的沟通
  • 售后事宜
  • 妥善处理
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户反馈
  • 客服经验
  • 电脑操作
  • 要求普通话
  • 普通话标准
  • 通话标准
相同技能
  • 打字速度

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休不加班

公司福利

  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 节日福利

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 绩效奖金
  • 保底工资
  • 底薪加提成
  • 加班补助
  • 夜班补助
  • 节假日加班费
  • 法定节假日三薪
  • 工龄奖
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 有无线网
  • 节日福利
  • 生日福利
  • 团建
  • 生日会
更新于 2025-04-28