职位&公司对比
职位详情
- 玉林
- 1-3年
- 中专/中技
- 有4S店同岗位经验
岗位职责: 1.为客户提供专业的汽车维修和保养咨询,确保客户需求得到满BOSS直聘足。 2.详细记录客户的预约维修保养或外出施救服务要求,并准确填写相关工单。 3.及时响应客户的紧急维修需求,提供kanzhun快速诊断和估价服务。 4.保持良好的客户沟通,确保服务过程中的问题能够及时解决。 5.定期收集市场和客户反馈,为服务改进和boss新技术应用提供建议。 任职要求: 1.具备良好的客户服务意识,能够有效处理客户咨询和需求。 2.具有较强的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事建立良好的工作关系。 3.对汽车维修保养有一定的了解,能够准确诊断车辆问题并提出合理建议。 4.具备良好的问题解决能力,能够在紧急情况下迅速作出反应。 5.愿意接受新知识和技术,不断提升个人技能和服务质量。
职位详情
- 玉林
- 1-3年
- 大专
- 有4S店同岗位经验
岗位职责: 1、负责受理到店车辆的相关服务,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价。 2、与客户建立良好的联系,熟练掌握客户管理,熟悉及挖掘客户需求。 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟BOSS直聘通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。 4、具备一boss定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 boss岗位要求: 1、大专以上学历。 2、熟悉接待礼仪,电话礼仪,有良好的沟通表达能力,BOSS直聘工作责任心强。 3、熟悉电脑操作及办公软件使用,责任心强,能吃苦耐劳。
技能解析
- 详细记录
- 紧急维修
- 服务质量
- 沟通能力和
- 维修和保养
- 客户反馈
- 维修保养
- 沟通能力
- 客户沟通
- 技术应用
- 合作精神
- 汽车维修保养
- 解决能力
- 强的沟通能力
- 问题解决能力
- 团队合作精神
- 保持良好
- 提供建议
- 客户服务
- 客户咨询
- 团队合作
- 问题解决
- 紧急情况
- 汽车维修
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 发现客户
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 客户满意
- 销售能力
- 沟通表达能力
- 良好的沟通表达
- 疑难问题
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
- 及时发现
- 客户满意度
- 挖掘客户需求
- 表达能力
- 具备处理问题
- 好的沟通
- 客户管理
- 沟通表达
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 定期体检
- 意外险
公司福利
- 生日福利
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 定期体检
- 五险一金