职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 3-5年
- 本科
- 住宅地产
- 经营
- 商业
1、全面统筹、负BOSS直聘责服务中心各项工作的开展，确保楼盘各项工作的顺利开展； 2、监督各委直聘外单位工作情况，同时结合实际情况，协助相关部门出来自BOSS直聘具月度/季度/年度评估报告； 3、制定管理设备运行、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施； 4、巡查工程、客助和管家工作情况，组织有效和高效的运行管理和技术管理，确保小区安全可靠的运行； 5、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。 岗来自BOSS直聘位要求： 1、本科或以上，物业管理、房地产相关专业； 2、4年以上工作经验（物业管理师资格证优先）； 3、具备计划判断能力、统筹管理能力、开拓创新能力、沟通表达能力、直聘社会活动能力； 4、熟悉物业管理、法律、客户关系管理、公共关系等知识。
职位详情
- 广州
- 5-10年
- 本科
- 包住
- 五险一金
- 办公楼宇
- 带薪年假
- 楼栋管家
岗位职责 1、做好客服的建设及管理，安排和检查下属的各项工作，确保提供优质服务； 2、负责下属员工的培训与管理，规范工作流程服务标准，落kanzhun实上级下达的工作任务； 3、负责组织实施来自BOSS直聘客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准，有交付经验者优先； 4、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉； 5、负责组织客户投诉的接待、处理、跟踪和回访等工作； 6、负责客服各类工作记录的整理和分析工作； 7、建立业户档案资料，熟知业户情况，与业户保持良好的关系，提升客户满意度。 任职资格 boss1、本科学历，2年以上同岗位经验。熟悉商写客服管理工作。 2、具备丰富的大客户关系维护经验，具备良好的沟通能力BOSS直聘、组织协调能力、分析判断能力及应变能力。
技能解析
专有技能
- 物业管理
- 客户关系管理
- 熟悉物业管理
- 设备运行
- 开拓创新
- 开拓创新能力
- 沟通表达能力
- 关系管理
- 统筹管理能力
- 技术管理
- 评估报告
- 运行管理
- 解决方案
- 公共关系
- 创新能力
- 统筹管理
- 管理能力
- 表达能力
- 沟通表达
相同技能
- 判断能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 保持良好
- 组织协调能力
- 客户满意
- 服务标准
- 整理和分析
- 分析判断
- 客户投诉
- 员工的培训
- 管理工作
- 客户关系维护
- 协调能力
- 组织协调
- 客户满意度
- 沟通能力
- 档案资料
- 分析判断能力
- 提升客户满意度
- 维护经验
- 好的沟通
相同技能
- 判断能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午06:00
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
公司福利
- 餐补
- 带薪年假
- 年终奖
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-05-04
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