职位&公司对比
职位详情
- 苏州
- 不限
- 不限
- 网络客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 文员客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 新媒体客服
- 正常工作制
- 电商客服
针对小红书,抖音等新媒体平台的线上咨询客户进行打字沟通交流,收集客户信息资料直聘(不用销售,不用打电话) 纯办来自BOSS直聘公室办公,无外kanzhun勤 20-30岁 办公环境NICE 均薪5000-8000+ 五险一金均可缴纳 白班来自BOSS直聘:8:30-17:30 喜欢晚睡晚起的小伙伴可以选择晚班 晚班时间:17:00-0kanzhun1:00
职位详情
- 苏州
- 不限
- 大专
- 企业内部客服职位
- 电商客服
不接受海投,不接受临时找工作过度,时间无价,青春无价。 岗位职责: 1、熟悉公司店铺产品,通过平台聊天工具接待客户,解答疑问,为买家提供专业的售前、售中、售后服务(满意的服务态度) 2、熟悉平台规则及后台操作,有较为熟练的聊天技巧和销售技巧,提高销售转化完成销售业绩(较强的销售能力) 3、妥善处理客诉问题及公司各部门协调工作(沟通协调能力) 4、定时更新和总结销售话术和技巧,提升个人销售能力(学习能力) 工作时间段: 早班08:00-16:00 晚班15:00-00:00(天气不好和冬季17:00后可以在家办公) 上六休一 任职要求: 1、大专及以上学历(电子商务、市场营销相关专业); 2、常用办公软件熟悉,打字迅速,要求速度在每分钟50字及以上; 3、工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,协调沟通能力优异;自我学习能力优异; 4、良好团队合作能力、抗压能力;良好的时间观念和效率意识; 5、有淘宝、天猫、京kanzhun东等平台的客服工作经验最低一年及以上; 选择BOSS直聘昆山思颜的六大理由: 1:公司介绍 公司2008年成立,专注笔记本电脑销售业务,成为国内电商TOP商家,公司还与众多知名品牌和平台建立了长期稳定的合作关系。 2:团队氛围: 思颜是一支脚踏实地、努力勤奋、不断进取、积极永不放弃的90后团队,工作氛围简单愉快,凝聚力和战斗力极强, 3:薪酬结构 综合薪资6k-10k 保底薪资6k 底薪+KPI工资+激励奖金+职称工资 4:公司福利: 公司定期组织各类团队活动,如团建、旅游、聚餐等,增强员工之间的沟通和交流,各类节日福利、购房购车无息贷款等等应有尽有 5:职业发展: 公司注重员工的职业发展,为员工提供丰富的晋升机会,帮助员工不断提升自己的能力和水平,每年2次晋升调薪的机会; 6:培boss训学习: 思颜始终关注员工的学习和发展,从内部课程到外部课程的精心设计,来满足员工阶段化学习需求从而提升员工整体综合能力
技能解析
- 客户信息
- 信息资料
- 收集客户信息
- 沟通交流
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 每分钟50字
- 思维灵活
- 良好团队合作
- 妥善处理
- 销售技巧
- 售后服务
- 沟通能力
- 协调沟通
- 协调工作
- 团队合作能力
- 沟通和交流
- 办公软件
- 销售能力
- 接待客户
- 沟通协调
- 笔记本电
- 聊天技巧
- 销售话术
- 团队合作
- 协调能力
- 协调沟通能力
- 销售业务
- 沟通协调能力
- 团队活动
- 自我学习能力
- 聊天工具
- 学习能力
- 笔记本电脑
- 合作能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 带薪年假
- 包吃
- 零食下午茶
- 生日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 餐补
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 底薪加提成
- 年终奖
- 子女教育基金
- 母女养老基金