职位&公司对比
职位详情
- 佛山
- 5-10年
- 本科
- 深度访谈
- SQL
- 交互体验设计
- 焦点小组
- 电话调查
- 多因素实验设计
- 问卷调查
- A/B 测试
1、根据公司业务发展与外部科技进步,不断迭代升级客户 VOC 管理体系; 2、联动内部 40boss0 团队,负责日常客户满意度调研、投诉管理的执行与数据分析、报告撰写;kanzhun 3、联动科研团队,推动满意度、投诉体系的数字化系统如期落地,并达成相kanzhun应的效果指标; 4、对公司领直聘导、一线服务团队定期汇报沟通满意度、投诉情况;
职位详情
- 佛山
- 5-10年
- 大专
- 交互体验设计
岗位职责: 1、完成市场调研工作:围绕母婴类为主的产品生命周期开展来自BOSS直聘调研工作,包括但不限于市场细分、用户画像、产品需求等,挖掘用户需求与痛点,并能落地于产品开发,跟进产品上市后用户体验、改善等调研和建议,提升销售推广。 2、趋势追踪与识别商业机会,为产品规划布局与定位提供建议。 3、海外市场的研究跟进,市场机会点挖掘。 岗位要求: 【硬实力】 1、本科及以上学历,2年以上调研从业经验,其中1年以上调研乙方公司从业经验,具备甲乙双方工作经验者优先 2、掌握各类调研方法和工具,定性、定量、桌面研究分析;有较强的定性访谈和分析提炼能力,有定量数据分析能力,具有较强的信息搜集和归纳总结分析能力; 【软实力】 1、善于深度和独立思考问题,有优秀的逻辑思维和分析能力,对消费者和市场BOSS直聘有好奇心和敏锐的洞察,能结合定性和定量产出分析结果和建议
技能解析
- 客户满意度
- 客户满意
- 管理体系
- 数据分析
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 产品开发
- 研究分析
- 用户体验
- 思考问题
- 市场调研工作
- 用户需求
- 分析能力
- 产品规划
- 挖掘用户需求
- 逻辑思维
- 数据分析能力
- 信息搜集
- 归纳总结
- 总结分析
- 敏锐的洞察
- 提供建议
- 产品需求
- 分析结果
- 生命周期
- 独立思考
- 总结分析能力
- 产品生命周期
- 调研工作
- 提炼能力
- 数据分析
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日
- 员工体检
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 餐补
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 住房补贴
- 免费工装
- 通讯补贴
- 节日福利
- 交通补助
公司福利
- 入职免费体检
- 生日福利
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 补充医疗保险
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。