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东塘写字楼物业客服

-K
  • 物业管理
  • 未融资

职位详情

  • 长沙
  • 1-3年
  • 不限
  • 楼栋管家
  • 物业前台
  • 五险
  • 高温补贴
  • 带薪年假

本岗位需先在总部培训一个月(新开铺) 职责: 1. 对所管楼栋物业、水电费收缴,疑难问题或突发事件尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报。BOSS直聘 2. 熟悉所管辖楼栋房屋业主的基本信息和家庭状况,建立完善业主档案,每月负责收集统计各业务问题,并及时向上级领导反馈。 3. 协助办理kanzhun业主入伙、装修手续和其他应收款项的收取。 4. 及时反映客户投诉并协来自BOSS直聘调相关部门及时处理,并跟进业主求诉内容处理情况,按时完成回访。 5. 熟悉和掌握有关住宅区管理的法规、政策,遵守公司规定和职业道德,在同客户接洽过程中,注意礼貌,维护公司形象。 6. 物业费的催收 职位要求:42岁以下,高中及以上学历,有物业管家工作一年以上经验,有责任心,会简单电脑操作。 上班时直聘间:8:00-12:00 14:00-17:30 五险、生日津直聘贴、工龄工资、伙食补助、交通补助、年度体检、节日福利、年底福利、带薪年假等福利齐全

职位详情

  • 长沙
  • 1-3年
  • 大专
  • 包住
  • 五险一金
  • 住宅小区
  • 带薪年假
  • 楼栋管家

任职资格: 1.大专及以上学历。 2.年龄35岁以内,(有经验可适当放宽)。 3.有良好的沟通表达能力。 工作内容: 1、接待来访业主,受理业主投诉,及时跟进处理并回kanzhun访。 2、受理业主日常报修,对接相应部门,并对服务质量进行回访跟踪。 3、负责业主档案建立及管理工作,及时收集、整理更新资料。 4、负责项目物业服务费的收取。 5、负责项直聘目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达。 6、关系维护,建boss立良好的主关系。 7、突发事件突 福利待遇: 1.包住、五险一金、节日福利、高温补贴 2.薪资4000来自BOSS直聘-5000元。 3.年度调薪。 4.节假日福利。

技能解析

专有技能
  • 协调处理
  • 电脑操作
  • 上级领导
  • 简单电脑操作
  • 业务问题
  • 应收款项
  • 建立完善
  • 客户投诉
  • 疑难问题
相同技能
  • 突发事件

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 沟通表达能力
  • 良好的沟通表达
  • 表达能力
  • 好的沟通
  • 管理工作
  • 沟通表达
相同技能
  • 突发事件

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午05:30

工作时间

上午09:00   -   下午05:30

公司福利

  • 节日福利
  • 交通补助
  • 通讯补贴
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 年终奖
  • 全勤奖
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 住房补贴
  • 节日福利
  • 交通补助
  • 通讯补贴
  • 餐补
  • 带薪年假
  • 年终奖
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-11