职位&公司对比

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 业务接待
  • 服务顾问
  • 普通话标准
  • 4S

1.负责客户接待,对客户车辆进行故诊断 2.负责客户接待,为客户提供保养、车辆使用的咨询; 3.开立维修工单,确认完工时间,并完成交车流程工作; 4.完成月度业务指标 5.协助处理客户投诉; 6.完成领导交代的其它BOSS直聘工作。 任职要求: 1.具备汽车专业知识; 2.具有较好的沟通能力和服务意识; 3.具有较好的营销意识直聘; 4.具有一定客户抱怨处理能力 工资提成制,上不封顶

职位详情

  • 上海
  • 5-10年
  • 大专

岗位职责: 1.提供专业的汽车售后服务,确客户满意度; 2.处理客户投诉,有效解决客户问题; 3.组织和参与产品召回活动,保障客户安全; 4.定期BOSS直聘进行汽车相关知识的学习和更新; 来自BOSS直聘5.与客户保持良好沟通,提供优质服务。 任职要求boss: 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神; 2.能够自我激励,不断提升专业技能; 3.对汽车售后服务流程有深入理解; 4.能够处理客户投诉和问题; 5.具有较强的服务BOSS直聘意识,以客户为中心。

技能解析

专有技能
  • 负责客户接待
  • 业务指标
  • 故障诊断
  • 较好的沟通
  • 较好的沟通能力
  • 有较好的沟通能力
  • 营销意识
相同技能
  • 沟通能力
  • 沟通能力和
  • 好的沟通
  • 客户投诉

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 良好沟通
  • 团队合作精神
  • 服务流程
  • 保持良好
  • 客户满意
  • 汽车售后服务
  • 团队合作
  • 解决客户问题
  • 售后服务
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 汽车售后
相同技能
  • 沟通能力
  • 沟通能力和
  • 好的沟通
  • 客户投诉

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:00
更新于 2025-05-13