职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 业务接待
- 服务顾问
- 普通话标准
- 4S
1.负责客户接待,对客户车辆进行故障诊断 2.负责客户接待,为客户提供保养、车辆使用的咨询; 3.开立维修工单,确认完工时间,并完成交车流程工作; 4.完成月度业务指标; 5.协助处理客户投诉; 6.完成领导交代的其它BOSS直聘工作。 任职要求: 1.具备汽车专业知识; 2.具有较好的沟通能力和服务意识; 3.具有较好的营销意识直聘; 4.具有一定客户抱怨处理能力; 工资提成制,上不封顶
职位详情
- 上海
- 5-10年
- 大专
岗位职责: 1.提供专业的汽车售后服务,确保客户满意度; 2.处理客户投诉,有效解决客户问题; 3.组织和参与产品召回活动,保障客户安全; 4.定期BOSS直聘进行汽车相关知识的学习和更新; 来自BOSS直聘5.与客户保持良好沟通,提供优质服务。 任职要求boss: 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神; 2.能够自我激励,不断提升专业技能; 3.对汽车售后服务流程有深入理解; 4.能够处理客户投诉和问题; 5.具有较强的服务BOSS直聘意识,以客户为中心。
技能解析
- 负责客户接待
- 业务指标
- 故障诊断
- 较好的沟通
- 较好的沟通能力
- 有较好的沟通能力
- 营销意识
- 沟通能力
- 沟通能力和
- 好的沟通
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 良好沟通
- 团队合作精神
- 服务流程
- 保持良好
- 客户满意
- 汽车售后服务
- 团队合作
- 解决客户问题
- 售后服务
- 客户满意度
- 客户问题
- 合作精神
- 汽车售后
- 沟通能力
- 沟通能力和
- 好的沟通
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室