职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 业务接待
- 服务顾问
- 普通话标准
- 4S
1.负责直聘客户接待,对客户车辆进行故障诊断 2.负责客户接待,为客户来自BOSS直聘提供保养、车辆使用的咨询; 3.开立维修工单,确认完工时间,并完成交车流程工作; 4.完成月度业务指标; 5.协助处理客户投诉; 6.完成领导交代的其它工作。 任职要求: 1.具备汽车专业知识; 2.具有较好的沟通能力和服务意识; 3.具有较好的营销意识; 4.BOSS直聘具有BOSS直聘一定客户抱怨处kanzhun理能力; 工资提成制,上不封顶
职位详情
- 上海
- 不限
- 中专/中技
岗位职责: 1.负责日常客户的接待工作,供应售后服务,协作完成市场调研及其他相关工作; 2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户来自BOSS直聘的档案和车辆档案; 3.跟踪服务客户的车辆修理工作,与客户做好沟通工作; 4.帮助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进; 5.对于增加的修理保养项目准时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务托付; 6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。 任职要求: 1、35岁以下,户籍不限形象气质较好,大专以上学历 2、具备良好的客户服务意识,待人热情有亲和力 3、有业务接待独立操作能力,有高度责任心及良好的团队服务精神 4、有一年以上汽车维修服务直聘接待经kanzhun验 5、上班时间8:30-17:30
技能解析
- 负责客户接待
- 业务指标
- 沟通能力
- 故障诊断
- 沟通能力和
- 较好的沟通
- 好的沟通
- 客户投诉
- 较好的沟通能力
- 有较好的沟通能力
- 营销意识
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务客户
- 维修服务
- 售后服务
- 汽车维修
- 沟通工作
- 客户的接待
- 修理工作
- 客户服务
- 跟踪服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 节日福利